Wie kann ich Windows auf dem Surface Laptop neu installieren?

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Brian Knoblauch

Ich habe einen bootfähigen USB-Stick und komme zur Treiberladephase. Ich habe die Surface Laptop-Treiber aus dem Microsoft-Treiber MSI extrahiert und auf einem anderen USB-Stick geparkt. Ich kann zu diesen Treibern navigieren und den NVM Express Controller-Treiber auswählen. Wenn ich jedoch zur Installation auf "Weiter" klicke, schlägt das Installationsprogramm mit "Es wurden keine neuen Gerätetreiber gefunden" fehl. Nicht sicher, warum das nicht funktioniert? Gibt es einen anderen Treiber, den ich brauche? Windows 10 1803 sieht die Festplatte nicht nativ, also brauche ich natürlich Treiber ...

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Verwenden Sie ein Standard-Windows 10 1803-Abbild oder ein Abbild, das speziell für Ihr Surface-Laptop-Modell entwickelt wurde? Wenn Windows 10 bereits installiert ist, können Sie einige Probleme beheben, indem Sie stattdessen Fresh Start verwenden. Ramhound vor 5 Jahren 1
@Ramhound Es ist ein Standard-Win 10 1803-Bild. Windows ist zu diesem Zeitpunkt noch nicht installiert. Dieses Gerät hat die HP-Treiber-BSOD-Schleife durchlaufen und war selbst bei der Option zum Neustart der Wiederherstellung nicht wiederherstellbar. Ich pflastere und fange frisch an. :-( Brian Knoblauch vor 5 Jahren 0
Welchen HP-Treiber benötigen Sie für einen Surface-Laptop? (Der Hersteller ist nicht HP) HackSlash vor 5 Jahren 0
@BrianKnoblauch - Bitte erläutern Sie die Treiberschleife. Ihr Gerät enthält keine HP-Treiber. Ramhound vor 5 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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harrymc

Ihr Verfahren ist korrekt, die Treiber sind jedoch möglicherweise für andere Surface-Versionen oder nur unvollständig. Ich möchte andere Lösungen anbieten, die auf den Treibern basieren, die sich bereits auf Ihrer Festplatte befinden (ich kann jedoch keinen Erfolg garantieren).

Lösung 1: Hard Reset

Starten Sie die Oberfläche mit einem Windows-Startmedium, wählen Sie "Problembehandlung" und dann "Ihren PC zurücksetzen".

Lösung 2: Verwenden Sie das Wiederherstellungsabbild

Diese Lösung ist möglicherweise weniger zerstörerisch als die erste.

  • Laden Sie das Wiederherstellungsabbild von der Seite herunter Laden Sie ein Wiederherstellungsabbild für Ihr Surface herunter .

  • Erstellen Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk mit "Erstellen Sie ein Wiederherstellungslaufwerk" im Startmenü eines anderen Geräts. Vergessen Sie nicht, "Systemdateien auf Wiederherstellungslaufwerk sichern" zu deaktivieren.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Wiederherstellungsdatei, und wählen Sie Alle extrahieren und dann Extrahieren aus. Dadurch wird ein Ordner im selben Verzeichnis erstellt.

  • Kopieren Sie alle Dateien im extrahierten Ordner auf Ihr neu erstelltes USB-Wiederherstellungslaufwerk.

  • Starten Sie die Oberfläche von diesem Wiederherstellungslaufwerk aus, wählen Sie Problembehandlung, Wiederherstellen von einem Laufwerk aus und befolgen Sie die Anweisungen.

Eine detaillierte Beschreibung des Prozesses mit Screenshots finden Sie im Artikel
So installieren Sie Windows 10 S auf Ihrem Surface Laptop .

Hinweis: Der Erfolg beider Methoden hängt von der Festplatte ab, auf der sich die erforderlichen Wiederherstellungspartitionen von Windows befinden, und davon, ob sie geeignete Treiber enthalten.

"Reset your PC" ist nicht einmal eine Option. Das Wiederherstellungs-Image sieht jedoch sehr vielversprechend aus! GROSSER Download, aber ich habe große Hoffnung, dass dies der Fall sein wird. :-) Brian Knoblauch vor 5 Jahren 0
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HackSlash

Sie können ein USB-Laufwerk verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Oberflächenboot über USB zu erstellen:

1. Insert a Windows 10 bootable USB drive into the USB port on your Surface 2. Press and hold the volume-down button 3. Press and release the power button 4. When the Surface logo appears, release the volume-down button 

SOURCE: https://support.microsoft.com/de/de/help/4023511/surface-boot-surface-from-a-usb-device

Das ist nicht hilfreich. Ich bin schon an diesem Stadium vorbei. Ich versage bei der Treiberladephase während der Installation lange nach diesem Punkt. Brian Knoblauch vor 5 Jahren 0
Ich entschuldige mich, dass ich Ihren Beitrag nicht gut genug gelesen habe. Sie benötigen keinen speziellen Treiber für das NVMe-Laufwerk. Wir sprechen über MS-Software, die auf MS-Hardware läuft. Ich würde davon ausgehen, dass ein Hardwareproblem vorliegt. Entweder ist das Laufwerk ausgefallen oder sitzt nicht richtig im M.2-Steckplatz. HackSlash vor 5 Jahren 0
Wenn ich von einem Tumbleweed Linux-Stick hochfahre, wird das Laufwerk angezeigt. Ein LEAP-Linux-Stick wird dies jedoch nicht tun. Es sieht also so aus, als sei die Schnittstelle nicht kompatibel. Trotzdem habe ich mit Sicherheit erwartet, dass eine aktuelle Windows-Version das Speicherlaufwerk ohne einen speziellen Treiber sehen wird! Brian Knoblauch vor 5 Jahren 0
Ja, das ist seltsam. Es braucht sicherlich keinen speziellen Treiber. Können Sie das Laufwerk vom BIOS aus sehen? https://support.microsoft.com/de-de/help/4023532/surface-how-do-i-use-the-bios-uefi HackSlash vor 5 Jahren 0
Ja, ich kann es dort sehen. Nur nicht vom Windows Installer! Brian Knoblauch vor 5 Jahren 0