Der Anmeldefehler ist darauf zurückzuführen, dass die Domäne gemäß einem DNS nicht vorhanden ist. Die unterstützte Methode besteht darin, die Office-Apps separat aus dem App Store herunterzuladen. Nach dem Download müssen Sie sich anmelden und Office wird aktiviert. Die Installationsanweisungen sind unten aufgeführt:
Installieren und konfigurieren Sie Office auf einem iPhone oder iPad mit Office 365
Installieren Sie sich zum ersten Mal auf einem iPhone oder iPad bei einer beliebigen Word-, Excel-, PowerPoint- oder OneNote-App und melden Sie sich an
Auf Ihrem Gerät muss iOS 8.0 oder höher ausgeführt werden. App-Verfügbarkeit variiert auch von Land zu Land. Finden Sie heraus, was in Ihrem Land verfügbar ist
Wichtig
Um die zusätzlichen Funktionen in den Apps verwenden zu können, müssen Sie sich mit dem Microsoft-Konto oder Arbeits- oder Schulkonto anmelden, das Ihrem qualifizierten Office 365-Abonnement zugeordnet ist. Wenn Sie über ein iPad Pro verfügen, müssen Sie außerdem einen qualifizierenden Plan für die Bearbeitung auf diesem bestimmten Gerät haben. Informationen dazu, was Sie in Office-Apps auf einem iOS- oder Android-Gerät mit einem Office 365-Plan tun können.
Weitere Informationen zu Office-Apps auf dem iPad Pro finden Sie im Office-Blogbeitrag. Microsoft Office-Apps sind für das iPad Pro bereit.
Wenn Sie noch keine Office-Apps auf Ihrem iPhone oder iPad installiert haben, laden Sie eine oder alle Apps vom Apple App Store herunter.
Tippen Sie nach dem Herunterladen auf eine Office-App, um sie zu öffnen. Streichen Sie durch die Einführung und tippen Sie auf Anmelden.
Um die zusätzlichen Funktionen in der App zu verwenden, geben Sie auf der Anmeldeseite das persönliche Microsoft-Konto oder das geschäftliche oder Schulkonto ein, das Ihrem Office 365-Abonnement zugeordnet ist, und tippen Sie anschließend auf Weiter.