Wie kann ich eine nicht erkannte Bluetooth-Tastatur unter Windows debuggen?

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Muhammad Ali

Meine neue kleine Bluetooth-Tastatur kann von Windows 10 nicht erkannt werden. Ich war müde, sie an mein freundliches Feuer anzuschließen, und sie funktioniert dort, indem das Gerät als "Bluetooth-Tastatur HT7.1" bezeichnet wird.

Die Bluetooth-LED auf der Tastatur blinkt, um anzuzeigen, dass der Laptop gesucht wird. Der Laptop zeigt dasselbe Ladesymbol, kann das Gerät jedoch nie finden (aber Kindle Fire konnte die Tastatur problemlos erkennen).

Mein Laptop unterstützt Bluetooth 4.0 und die Tastatur soll 3.0-kompatibel sein.

Irgendwelche Ideen zur Behebung dieses Problems (fehlender Treiber oder etwas?), Vorausgesetzt, die Tastatur funktioniert gut mit dem Kindle?

PS: Das Gerät wurde ohne Handbuch ausgeliefert, und angesichts der Website (nicht aus offensichtlichen Gründen genannt), von der es gekauft wurde, bezweifle ich, dass es eine Support-Website gibt.

Vielen Dank

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Sie brauchen wahrscheinlich den Treiber. Wir brauchen die genaue Marke der Tastatur, um danach zu suchen. harrymc vor 6 Jahren 0
Seine "ETCS-Slim Aluminium Wireless Bluetooth-Tastatur". Da es sich nicht um eine etablierte Marke handelt, bin ich mir nicht sicher, nach was für Treibern ich suchen muss. Danke für all die Hilfe Muhammad Ali vor 6 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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harrymc

Ihr hier beschriebenes Modell ist wirklich rätselhaft.

Einerseits wird es als Bluetooth-Gerät bezeichnet, das auf Ihrem Computer erkennbar sein sollte, wenn Bluetooth verwendet wird. Das USB-Kabel ist also nur zum Aufladen. Andererseits ist es auch als Kabelgebundenes Gerät definiert.

Die beiden Definitionen stehen in Konflikt miteinander, oder sie können mit beiden verwendet werden.

Versuchen Sie zuerst, das Gerät über Bluetooth zu verbinden. Sie können auch versuchen, einen Treiber zu finden, wenn Sie über USB verbunden sind (siehe unten).

Der Versuch, einen Treiber für ein unbekanntes Gerät zu finden, wird im Artikel So finden Sie leicht Treiber für unbekannte Geräte in Windows gefunden .

Sie können auch eines der vielen Produkte verwenden, die versuchen, Ihre Treiber zu finden. Siehe zum Beispiel den Artikel 11 Free Driver Updater Tools . Aktualisieren Sie jedoch nicht Ihre vorhandenen Geräte, die einwandfrei funktionieren, auch wenn eines dieser Produkte einen besseren Treiber gefunden hat.

Ich vermute, dass das unbekannte Gerät USB ist, da es nur erscheint, wenn die Tastatur über USB angeschlossen ist. Ich vermute, dass es nur zum Aufladen des Geräts ist. Die Bluetooth-Verbindung ist hier ein Rätsel, da Kindle Fire das Gerät erkennen kann, Windows 10 jedoch nicht. Muhammad Ali vor 6 Jahren 0
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Muhammad Ali

Ich habe die ältesten IT-Ratschläge in diesem Buch befolgt:

Haben Sie versucht, es aus- und wieder einzuschalten?

Und das scheint den Trick zu tun. Nach einem Systemneustart hat Windows die Tastatur in wenigen Augenblicken erkannt: |

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