Was kann ich tun, wenn ich mein LastPass Master-Passwort vergessen habe?

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Sathya

Richtig, hier ist die Situation, in der ich bin - wurde einem neuen System zugewiesen. Installierter LastPass. LastPass-Login starrt mich an ... und ich bin leer.

Der Passwort-Hinweis funktioniert nicht (hauptsächlich weil er nach der letzten Anomalie aufgetreten ist) ich mein Hauptkennwort geändert habe, die Kennworthinweisfrage jedoch nicht aktualisiert habe). Ich bin bei meinem LastPass-Tresor über meinen Nexus S sowie meinen Laptop bei mir zuhause angemeldet.

Aber wie rufe ich das Master-Passwort von beiden ab? Ich habe kein Master-Passwort in LastPass Vault oder in einem der Browser-Passwort-Manager gespeichert. Ich habe es auch nicht irgendwo aufgeschrieben

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klebrige Situation in dir. KronoS vor 12 Jahren 0

4 Antworten auf die Frage

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KronoS

Entsprechend ihrer Site gibt es 4 Schritte, die zu befolgen sind:

1) Versuchen Sie, sich über die LastPass-Website unter https://lastpass.com/ anzumelden . Wenn Sie sich über die Website, aber nicht über das Plugin anmelden können, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Browser-Add-On LastPass vor. In diesem Fall sollten Sie uns das Problem direkt melden.

2) Wenn Sie sich nicht über die Website anmelden können, versuchen Sie den Kennworthinweis, den Sie bei der Erstellung Ihres LastPass-Kontos selbst eingerichtet haben. Der Passworthinweis ist nicht Ihr Master-Passwort.

3) Wenn der Kennworthinweis Ihnen nicht weiterhilft, rufen Sie die Seite zur Kontowiederherstellung auf, um Ihr lokales Einmalkennwort zu aktivieren und Ihr Konto wiederherzustellen. Befolgen Sie die Anweisungen dort. Wenn der erste Computer, auf den Sie zugreifen möchten, nicht funktioniert, führen Sie den gleichen Vorgang auf jedem anderen Computer aus, auf den Sie zuvor auf Ihr LastPass-Konto zugegriffen haben.

4) Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt nicht an Ihr Kennwort erinnern konnten, Ihr Konto-Hinweis nicht Ihr Gedächtnis überschritt und Sie die Kennwortwiederherstellung auf jedem Computer, auf dem Sie sich angemeldet haben, ausprobiert haben, besteht die einzige Möglichkeit darin, Ihr Konto zu löschen Von vorn anfangen.

Es sieht so aus, als hätten Sie die ersten beiden getan. Die dritte Option ermöglicht es Ihnen, ein temporäres lokales Passwort zu erhalten. Wenn das nicht funktioniert, sieht die Situation nicht gut aus.

3. Option - ist etwas, was ich versuchen kann. Sathya vor 12 Jahren 0
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timbooo

Können Sie Ihr Passwort nicht einfach auf das letzte zurücksetzen, wie es im letzten Blogeintrag auf der von Ihnen angegebenen Website angegeben ist? - Oder fehlt mir etwas?

Viele Benutzer ändern ihr Passwort und stellen dann fest, dass sie sich nicht daran erinnern können. Eine Nummer hat auch Probleme mit Passwortänderungen und möchte zurückgehen. Sie können dies jetzt selbst tun, ohne uns zu kontaktieren: https://lastpass.com/ zurückkehren

Sie können entweder Ihre letzte Kennwortänderung rückgängig machen oder Ihr Konto auf das vierte Konto zurücksetzen. Sie müssen erneut den Zugriff auf Ihre E-Mail nachweisen, um sie verwenden zu können.

Hmm, das habe ich vermisst - ich hatte die URL gespeichert, aber den Beitrag nach dem ersten Beitrag nicht besucht - werde das ausprobieren. Sathya vor 12 Jahren 0
Danke, ich habe den Link verwendet, um zu meinem alten Passwort zurückzukehren, und das Passwort erneut (!) mit dem aktualisierten Hinweis geändert :) Sathya vor 12 Jahren 0
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Andrew Cooper

LastPass speichert Ihr Master-Passwort nirgendwo, daher gibt es keine Möglichkeit, es vom Dienst abzurufen. Sie müssen es wahrscheinlich erneut zurücksetzen.

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Normalerweise vergessen die Leute ihr Passwort und die Anzahl der Probleme ergibt sich daraus. Der Lastpass kennt Ihr Master-Passwort nicht. Sie können diese Schritte ausprobieren: -

  1. Melden Sie sich bei Lastpass.com an
  2. Versuchen Sie Ihren Kennworthinweis, den Sie beim Erstellen Ihres Kontos eingerichtet haben
  3. Wenn der Hinweis nicht hilft, rufen Sie die Seite für die Kontowiederherstellung auf, um Ihr Einmalkennwort zu aktivieren, mit dem Sie Ihr Hauptkennwort ändern können, wenn Sie sich bei Lastpass auf einem Computer angemeldet haben. und ist die einzige Möglichkeit, Ihr Master-Passwort zurückzusetzen
  4. Wenn Sie Ihr Kennwort nicht wiederherstellen können, löschen Sie Ihr Konto, um von vorne zu beginnen. Durch diese Aktion werden Ihre Daten gelöscht. Ihr Premium-Status wird jedoch übertragen, wenn Sie dieselbe E-Mail verwenden