Was kann ich tun, um die Registrierung bei Microsoft Live abzuschließen, damit ich auf MSDN zugreifen kann?

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thursdaysgeek

Ich erhielt ein MSDN-Abonnement, und die Benachrichtigungs-E-Mail gab meine E-Mail-Adresse als Benutzernamen an, aber kein Kennwort. Da dies nicht angemessen schien, versuche ich, ein Konto einzurichten, aber es wird mir keine E-Mail gesendet, um den Vorgang abzuschließen. Was könnte das Problem sein?

Sie erhalten die Meldung "Rufen Sie uns übermäßig an, aber wir müssen sicherstellen, dass your.name@company.com Ihnen gehört", sendet jedoch niemals eine E-Mail. (Nein, es ist nicht in der Junk-E-Mail enthalten.)

Die MS Chat-Person wusste nicht, warum sie nicht gesendet wurde, und schlug vor, die Frage in ihrem Forum zu stellen, für die natürlich ein Live-Login erforderlich ist.

Ich habe es geschafft, zu einer Seite zum Ändern des Passworts zu gelangen. Ich habe es ohne besondere Zeichen in ein Passwort geändert (basierend auf einem Streit, den ich vor einigen Jahren mit Live hatte), und ich kann sehen, dass das Konto existiert, weil meine Sicherheitsfrage da ist .

Ich habe gerade überprüft, und ich kann E-Mails von außerhalb unseres Unternehmens senden und empfangen.

Da Millionen von Menschen erfolgreich MSDN-Abonnements haben, muss etwas falsch gemacht werden. Was?

Update: Als ich das letzte Mal eine E-Mail angefordert habe, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: "Volume Licensing Service Center hat beim Ausführen Ihrer Aktion ein Problem festgestellt. Fehlercode: 1001 [df58961c-10ee-45ca-a613-82059f638861]" hatte auch eine E-Mail-Adresse, daher habe ich eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe gesendet. Wenn sie jedoch Probleme beim Versenden von E-Mails haben, sollte dies ihre Chat-Person wissen.

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Ist die MSDN-E-Mail-Adresse in der Firewall oder im Spam-Filter Ihres Unternehmens in der Liste aufgeführt? Kruug vor 11 Jahren 1
Hmm...I'll go ask. It seems unlikely, but I'd better check anyway. thursdaysgeek vor 11 Jahren 0
Mir ist das schon lange passiert. Für meine Situation stellte sich heraus, dass ich mich mit meiner Yahoo-E-Mail für MSDN registriert hatte, aber Microsoft sendete tatsächlich Nachrichten an mein Hotmail-Konto. Vielleicht ist Ihre Situation ähnlich. Josh Campbell vor 11 Jahren 0
@Kruug - make that an answer and I'll accept it. That appears to have been what happened. Since others here have MSDN, it seemed unlikely that an email from the domain microsoft.com would be blocked. thursdaysgeek vor 11 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Kruug

Check your employers firewall/spam-filter as it may have been a black-listed e-mail address.

Ich hatte meine eigene Junk-E-Mail-Box überprüft, aber es war noch nie so weit gekommen. thursdaysgeek vor 11 Jahren 0
Das ist wirklich etwas, worauf der MS Chat-Helfer hätte hinweisen sollen. thursdaysgeek vor 11 Jahren 0