Warum stellt Lync 2013 keine Verbindung her, wenn ich in einem Büronetzwerk bin, aber wenn ich es an mein iPhone anbinde, funktioniert es gut?

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AngryHacker

Wenn ich über das Büronetzwerk (entweder WLAN oder Ethernet) eine Verbindung zum Netzwerk herstelle, kann Lync 2013 keine Verbindung herstellen. Es sagt aus:

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Wenn ich meinen Laptop jedoch entweder mit dem WLAN-Netzwerk des Nachbarbüros oder mit meinem iPhone verbunden habe, ist die Verbindung perfekt.

Ich sollte darauf hinweisen, dass dies ein Windows 10-Laptop ist und bis auf dieses alles gut funktioniert. Der hauseigene technische Support hat versucht, alle Arten von Zertifikaten zu installieren, aber keines davon löste das Problem.

Ich sollte außerdem beachten, dass, wenn dieser Laptop Win8.1 hatte, die Verbindung zwischen Lync und jedem Netzwerk gut war.

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1 Antwort auf die Frage

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Per Salmi

Der Lync-Client verwendet zwei verschiedene Serveradressen, eine für die interne Verwendung, wenn Sie sich in Ihrem Domänennetzwerk befinden, und eine externe, um sie zu verwenden, wenn Sie mit einem anderen Netzwerk wie dem Festnetz oder dem öffentlichen WLAN verbunden sind. Sie haben wahrscheinlich ein korrektes Zertifikat für die externe Serveradresse, aber nicht für die interne. Überprüfen Sie die konfigurierten Adressen und stellen Sie sicher, dass Sie für beide Adressen die richtigen Zertifikate erhalten. Die Adressen finden Sie unter der Option Erweitert ... unter Anmeldeadresse ändern im Menü Datei.