Nur eine kleine Ergänzung der Antwort von GabrielaGarcia.
1.Überprüfen Sie in den Einstellungen, ob Sie mit einem Microsoft-Konto oder einem lokalen Konto angemeldet sind.
(1) Klicken Sie auf / Ihr Konto auf der linken Seite.
Wenn Sie oben rechts unter Ihrem Benutzernamen eine E-Mail-Adresse sehen, unter der sich ein Link "Nach Microsoft-Konto verwalten" befindet, sind Sie mit einem Microsoft-Konto bei Windows 10 angemeldet.
Wenn Sie oben rechts auf der rechten Seite die Wörter Lokales Konto unter Ihrem Benutzernamen sehen, sind Sie mit einem lokalen Konto bei Windows 10 angemeldet.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto ein Microsoft-Konto ist, melden Sie sich einfach ab und verwenden Sie das lokale Konto. Auf diese Weise kann Ihr Problem gelöst werden. Informationen zum Abmelden eines Microsoft-Kontos in win10. Sie können sich auf diesen Artikel beziehen:
https://www.intowindows.com/how-to-sign-out-of-microsoft-account-in-windows-10/
Einen schönen Tag noch!