Wahrscheinlich ist der Akku, den Sie erworben haben, entweder defekt oder nicht wirklich "kompatibel" mit Ihrem Tablet-Modell. Dies ist kein ungewöhnliches Problem mit Batterien anderer Hersteller. Ich würde empfehlen, zuerst zu überprüfen, ob der Akku tatsächlich mit Ihrem genauen Tablet-Modell kompatibel ist. Wenn ja, dann würde ich Ihnen empfehlen, es zurückzugeben und gegen ein anderes einzutauschen.
Laptop-Akkus sind nicht ausschließlich Akkus. Sie enthalten auch etwas Elektronik. Dell ist besonders berüchtigt dafür, dass seine Laptops keine Akkus von anderen Herstellern als Dell erkennen. Sie können bei Toshiba nachfragen, ob es ein BIOS-Update gibt, um Probleme mit dem Erkennen von Batterien zu beheben.