Synaptics-Treiber klickt bei Verwendung von Styk unter Windows 10

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CHF

Ich verwende ein HP-EliteBook 8570w und habe seit der Installation von Windows 10 (64-Bit) Probleme mit meinem Touchpad.

Wenn ich versuche etwas mit dem "Styk" zu ziehen:

enter image description here

dann bekomme ich einen Klick auf jede Bewegung des Cursors.

(Ich kann keinen Text auswählen, weil ich herum klicke).

Das Problem bleibt bei allen Touchpad-Tasten gleich. Wenn ich einen Web-Link in einem separaten Tab öffnen möchte, wird dieser Link mehrmals geöffnet.

Das Problem tritt auch auf, wenn ich eine Taste des Styk selbst verwende.

Aber dann passiert es nur, wenn ich vorher mit einem normalen Button geklickt habe.

Mit Windows 8.1 hat alles gut funktioniert. Da ich meine Festplatte gelöscht und Windows 10 installiert habe, erhalte ich diese Fehlermeldung. Ich habe versucht, den Windows 8-Treiber auch auf meinem Windows 10-Notebook zu installieren, aber selbst das funktioniert nicht.

Das Komische ist, dass die Installation eines neuen Treibers manchmal für eine kurze Zeit hilft (bis zum nächsten Neustart).

Das Problem ist, dass das Verhalten wirklich ärgerlich ist, weil es manchmal auch zufällig geschieht. Der beste funktionierende Treiber ist meiner Meinung nach, wenn ich alle deinstalliere und den Standardtreiber von Windows verwende, aber dann die Scroll-Funktion nicht verwenden kann.

Ich habe bereits den HP Support gefragt. Aber sie sagen mir nur, ich sollte Windows 8.1 verwenden, da das Notebook nicht für Windows 10 entwickelt wurde.

Was kann ich hier machen? Kannst du mir irgendwie helfen?

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"weil das Notebook nicht für Windows 10 entwickelt wurde." Es gibt deine Antwort. Wenn Ihr Notebook Windows 10 nicht unterstützt, installieren Sie es nicht. DavidPostill vor 8 Jahren 0
Ich stimme dieser Antwort grundsätzlich nicht zu. "Es wird nicht unterstützt" ist die Standardantwort # 1 für den Supportmitarbeiter, der die Antwort auf die Frage des Kunden nicht kennt. CHF, ich empfehle Ihnen zu untersuchen, ob Windows 10 hinter Ihrem Rücken ein Treiberupdate installiert, das das Klicken verursacht. Schauen Sie sich die WUShowHide.diagcab-Datei an, die Microsoft bereitstellt. seagull vor 8 Jahren 0
danke @seagull. Ich werde dieses "WUShowHide" ausprobieren. Ich denke, es sollte möglich sein, dieses Touchpad irgendwie zu benutzen. CHF vor 8 Jahren 0
Es löst das Problem immer noch nicht, aber danke noch einmal @seagull CHF vor 8 Jahren 0
Vielen Dank @seagull. Ich habe Ihre Idee mit WUShowHide.diagcab ausprobiert und es funktioniert einwandfrei mit dem Windows 8.1-Treiber. Es gibt keine Probleme mehr. Vielen vielen Dank. - Das war es, wonach ich gesucht habe. Nun kann ich mein 1,5 Jahre altes Notebook ohne Probleme wieder benutzen. (Tut mir leid, aber ... wie kann ich Ihren Kommentar als Antwort markieren?) CHF vor 8 Jahren 1
Mach dir keine Sorgen - froh, geholfen zu haben. seagull vor 8 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Luis Ferreira

Ich habe das gleiche Problem in meinem HP 8570w. Das Ersetzen der Handballenauflage (Tasten und Touchpad) wurde nicht behoben. Mein Computer ging zum HP-Reparaturcenter (ich habe einen anderen HP 8570w mit demselben Problem erhalten), und die Diagnose lautete, dass dieses Verhalten auf einen Fehler im verfügbaren Treiber für Windows 10 zurückzuführen ist.
Die einzige zuverlässige Methode, das Touchpad oder den Stick zu verwenden, ist Zum Deaktivieren von Schaltflächen und Verwenden des Touchpad-Klicks :-(
Bis das Problem gelöst ist ( dh, HP veröffentlicht einen aktualisierten Treiber, der das Problem behebt), muss ich immer eine externe Maus verwenden.

Ich bin mir nicht sicher, ob dies auch für Sie funktioniert. Was ich jedoch getan habe, war Folgendes: Ich habe Updates für das Touchpad mit "WUShowHide.diagcab" deaktiviert. Dann habe ich die Synaptics-Software deinstalliert. (Wenn der Treiber im Gerätemanager hier ist, habe ich ihn auch entfernt). Nach einigen Neustarts installierte ich den auf der HP-Support-Seite verfügbaren Windows 10-Treiber. und dann .. es hat funktioniert (bis jetzt). Wenn ich tippe ... bleibt das Touchpad einige Zeit deaktiviert, sodass beim Schreiben keine Probleme auftreten. CHF vor 8 Jahren 0