Sie können die folgenden Vorschläge ausprobieren:
- Oberfläche neu starten
Starten Sie die Oberfläche neu (nicht herunterfahren). Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Power> Restart.
- Wenn Sie eine Typenabdeckung haben, nehmen Sie sie ab und befestigen Sie sie wieder
ein. Trennen Sie Ihre Oberfläche und nehmen Sie die Abdeckung ab.
b. Einen Wattestäbchen mit Alkohol einreiben. (Verwenden Sie nach Möglichkeit 95% igen Isopropylalkohol.) Reiben Sie den Wattestäbchen über die sechs kreisförmigen Magneten des Steckverbinders der Typabdeckung hin und her. Vergewissern Sie sich anschließend, dass die Stifte trocken sind und dass keine Baumwollfasern auf dem Anschluss verbleiben. Reinigen Sie dann den Anschluss an Ihrer Oberfläche.
c. Bringen Sie die Abdeckung wieder an und stellen Sie sicher, dass alle Magnete die Unterkante Ihrer Oberfläche berühren.
- Installieren Sie den Surface Cover-Treiber erneut Wenn das Problem durch das Herunterfahren nicht behoben werden kann, installieren Sie den Treiber für das Surface Cover erneut.
ein. Wählen Sie das Suchfeld in der Taskleiste aus, geben Sie den Geräte-Manager ein und wählen Sie in den Ergebnissen den Geräte-Manager aus.
b. Erweitern Sie Tastaturen.
c. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Surface Type Cover Filter Device.
d. Wählen Sie Deinstallieren> OK.
e. Starten Sie Ihre Oberfläche neu. Der Surface Cover-Treiber wird automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung zum Internet herstellen.