So entfernen Sie Windows-Hallo-Fingerabdruckdaten für Benutzer, die auf dem Computer nicht mehr vorhanden sind?

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Jaka M.

Als ich die Arbeit für den letzten Arbeitgeber aufgab, nahm ich den Laptop mit (Lenovo T420). Wenn ich die Domäne deaktiviert habe, ist der Benutzername, den ich zuvor verwendet habe, verschwunden (an Domäne gebunden).

Ich hatte bereits einen lokalen Admin-Benutzer erstellt und alle Daten gesichert, sodass dies kein Problem war.

Das Problem ist jedoch, dass dem vorherigen Domänenbenutzer ein Windows-Hello-Fingerabdruck zugeordnet wurde. Und obwohl ich zum BIOS gegangen bin und alle Fingerabdruckdaten gelöscht und auch Lenovo ThinkVantage Fingerprint-Software installiert und alle Fingerabdrücke darin gelöscht habe, lässt Windows 10 mich immer noch nicht mit meinem neuen lokalen Konto den Zeigefinger verknüpfen.

Dieser Fingerabdruck wurde bereits für ein anderes Konto eingerichtet. Versuchen Sie es mit einem anderen Finger.

Ich habe den gesamten c:\users\olddomainuserOrdner entfernt und den alten Domänenbenutzer über die Systemsteuerung entfernt - der Fehler bleibt jedoch bestehen.

Wo speichert Windows 10 die Hallo / biometrischen Daten von Windows - kann ich sie zurücksetzen / löschen und neu starten, ohne Windows neu zu installieren?

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Sie müssen das Betriebssystem neu installieren. Ramhound vor 7 Jahren 0

2 Antworten auf die Frage

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Slizzered

Ich habe ein ähnliches Problem, das nach dem Zurücksetzen von TPM und der vollständigen Neuinstallation des Betriebssystems immer noch besteht ...

Allerdings haben einige Leute Erfolg berichtet nach dem Löschen der Datei innerhalb

C:\\Windows\System32\WinBioDatabase\

und neu starten. Sie könnten es also versuchen. Beachten Sie, dass Sie den Windows Biometric Service deaktivieren müssen, um die Datei zu löschen.

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ash

Nach der Neuinstallation usw. fand ich das Problem.

Wählen Sie im BIOS die Option "Fingerabdruck beim Neustart zurücksetzen" (Sie müssen ein BIOS-Kennwort festlegen, um diese Option zu aktivieren). Danach ist das Problem behoben. Dieses Problem betrifft nicht das Betriebssystem, sondern das BIOS, das alte Fingerabdrücke speichert