So diagnostizieren Sie ein Last- oder Hardwareproblem vor dem Betriebssystem

Wie kann ich feststellen, ob mein Problem auf meine Hardware zurückzuführen ist?

1. Tritt das Problem auf, bevor das Betriebssystem geladen wird?
2. Tritt das Problem auf verschiedenen Betriebssystemen auf derselben Maschine auf?
3. Scheinen die Fehler so, als hätten sie keine Ursache (dh zufällige Abstürze alle paar Tage / Stunden, nicht verbunden mit einem bestimmten Programm oder der Zeit, in der der PC eingeschaltet ist?)

Wie kann ich herausfinden, welche Komponente schuld ist?

Eine kurze Zusammenfassung dessen, was passiert, wenn Komponenten ausfallen

• Festplatte: "Missing Operating System" oder ähnliches, häufig zur Ausführung aufgefordert CHKDSK(oder ähnliches).
• RAM: Programme / OS stürzen ab, weil es keinen Grund gibt und kein echtes Muster.
• CPU / Kühlkörper / Stromversorgung / Ausgang: Der Computer schaltet sich aus, wenn er viel Arbeit verrichtet, der Computer lehnt den Start ab oder fährt abrupt herunter.
• USB-Laufwerk: Angeschlossene Geräte werden nicht erkannt oder werden nicht mit Strom versorgt.
• Motherboard: Nichts läuft an.

Zusammenfassung beenden

Mein Computer lässt sich überhaupt nicht einschalten

Ein Kurzschluss an einer beliebigen Stelle im System kann dazu führen, dass die Stromversorgung zu einer Überstromabschaltung führt. Trennen Sie daher alle Komponenten außer:

• Netzteil
• Hauptplatine
• Zentralprozessor
• CPU-Lüfter
• ein Speichermodul (manchmal wird ein Modul pro Bank benötigt)
• Grafikkarte (kann Teil der Hauptplatine oder des Prozessors sein)
• Netzschalter und LED
• PC-Lautsprecher (der Piezo-Summer ist an einen vierpoligen Anschluss des Motherboards angeschlossen, nicht Ihre Stereo / Surround-Computer-Lautsprecher)

Wenn sich Ihr Computer immer noch nicht einschalten lässt (Netzteil und CPU-Lüfter drehen sich nicht), liegt das Problem bei einer (oder mehreren) der folgenden Komponenten:

• Stromversorgung: Ihre Maschine hat nicht genug Energie zum Starten. Für Desktops stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend Material verfügen. Wenn das Angebot groß genug erscheint, ist es möglicherweise immer noch defekt. Vergewissern Sie sich bei Laptops, dass das Netzteil angeschlossen ist und das Ladegerät funktioniert.
• Motherboard: Irgendwo auf Ihrem Motherboard ist etwas gebraten / gebrochen. Dies ist zwar selten, kommt aber vor.
• BIOS-Chip: Der BIOS-Chip selbst kann auf der Maschine gebraten werden. Dies ist äußerst selten, aber möglich.

Mein Computer schaltet sich ein, piept und schaltet sich aus

Diese werden als Piepton-Codes bezeichnet. Verwenden Sie die Website Ihres Herstellers (im Falle eines Desktops die Website des Herstellers des Motherboards), um die Beep-Codes für Ihr bestimmtes Gerät zu ermitteln. Im Allgemeinen zeigt der Signaltoncode genau an, was mit der Maschine falsch ist (dh Tastatur wurde nicht gefunden, Festplatte nicht gefunden usw.). Piepton-Codes funktionieren auch, wenn kein Bildschirm angezeigt wird (dies ist der Hauptvorteil von Bildschirmmeldungen).

Mein Computer wird eingeschaltet, hat jedoch einige Probleme:

Schritt 1: Überprüfen der BIOS-Einstellungen

Zuallererst muss geprüft werden, ob das Problem tatsächlich ein BIOS-Problem ist und kein Hardwareproblem. In einigen Fällen können sie sehr ähnlich aussehen, da das BIOS vor dem Start ausgeführt wird.

Der Einstieg in die BIOS-Einstellungen Ihres Computers kann unterschiedlich sein. Im Allgemeinen können Sie jedoch eine Taste drücken, bevor das Betriebssystem geladen wird (Delete, F2, F10, F12, End sind die häufigsten Optionen), die Sie in das BIOS-Setup bringt .

Überprüfen Sie dort, ob Hardware (insbesondere die Hardware, von der Sie vermuten, dass sie falsch oder überhaupt nicht funktioniert) deaktiviert ist. Wenn ja, aktivieren Sie es und sehen Sie, ob die Dinge jetzt funktionieren. Wenn es nicht weiterlesen kann.

Schritt 2: Speicherdiagnose ausführen

Wenn der Arbeitsspeicher Probleme hat, kann so ziemlich alles passieren. Als erstes müssen Sie ein Programm ausführen, das Ihr Gedächtnis testet. Windows 7 verfügt über eine integrierte Speicherdiagnose. Wenn diese jedoch nicht verfügbar ist (Windows startet nicht, können Sie keine Fenster ausführen usw.), können Sie immer Memtest verwenden . Brennen Sie es einfach auf CD / USB und starten Sie das Gerät. Wenn Speicherfehler auftreten, auch wenn Sie mit der angegebenen Spannung und Geschwindigkeit arbeiten, benötigen Sie einen neuen RAM. Versuchen Sie, einen Stick zu einem Zeitpunkt auszutauschen, um festzustellen, welche Stöcke / Positionen fehlerhaft sind. Wenn ein Stick fehlerhaft ist, besorgen Sie sich einfach einen neuen und wenn eine Position fehlerhaft ist, müssen Sie entscheiden, ob Sie ein neues Motherboard erhalten möchten.

Schritt 3: Festplattendiagnose ausführen

Stellen Sie sicher, dass die Hardware in Ordnung ist :

Es gibt etwas namens SMART, das mit fast allen modernen Festplatten geliefert wird und Ihnen sagen kann, ob Ihre Festplatte ausfällt. Das ist zwar nicht so gut, aber es ist besser als nichts. So sehen Sie sich die SMART-Datennutzung an:

• Windows: Sie können wmicgefolgt von verwendendiskdrive get status
• Mac: DiskUtility (außerhalb der Mac-Installationsdiskette oder nach dem Booten des Betriebssystems, falls dies eine Option ist)
• Unix: Sie können SmartMonTools verwenden (und hier sehen ), um weitere Informationen zu erhalten. (SmartMontools hat auch eine Windows-Version).

Es sollte beachtet werden, dass dies nur Standorte sind, an denen Sie Dienstprogramme finden können, die die SMART-Daten lesen können. Sie können jedes dieser Dienstprogramme auf praktisch allen Laufwerken ausführen.

Darüber hinaus beziehen sich diese Programme auf das Host-Betriebssystem, NICHT auf das Betriebssystem auf dem Laufwerk. Das Betriebssystem auf dem Laufwerk hat keine Ahnung, welches dieser Tools verwendet werden soll.

Überprüfen Sie das Dateisystem

• Windows, holen Sie sich eine Installationsdiskette und führen Sie von dort chkdskaus. Wählen Sie dazu repair aus, und wählen Sie nach der Auswahl des Betriebssystems (sofern eines gefunden wird) die Eingabeaufforderung aus. Geben Sie dann Folgendes ein: chkdsk c: /f(optional add / r, um einige Daten wiederherzustellen, / b, um einige Sektoren zurückzubekommen, / v, um die Fehler anzuzeigen, und / i, um dies zu beschleunigen, jedoch nicht alles so streng überprüfen ).
• Unix-ähnliche Systeme können Sie fsck (1) (File System ChecK) verwenden, das zu allen wichtigen Unix-Distributionen (einschließlich Mac, FreeBSD und Linux) gehört.

Diese Tools sollten in der Lage sein, die Dateisysteme zu reparieren, wenn dies tatsächlich der Fall ist.

Schritt 4: Bootloader

Verwenden Sie diesen Schritt nur, wenn das Problem darin besteht, dass Sie Ihr Betriebssystem nicht starten / finden können

Super GRUB-Datenträger ist ein großartiges Dienstprogramm, das Ihre Festplatte durchsucht und versucht, alle startfähigen Partitionen zu finden, und Sie können damit booten. Nach dem Booten ist es wichtig, den Master Boot Record (MBR) tatsächlich zu reparieren.

• Windows ist dies mit einem Dienstprogramm namens EasyBCD möglich
• Mac: Verwenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm und klicken Sie auf Ihre Festplatte (das Laufwerk selbst, nicht die Partitionen). Bewegen Sie den dreieckigen Schieberegler, mit dem die Partition angepasst wird, und klicken Sie auf Übernehmen. Die Bootinfrastruktur (entweder MBR oder EFI) wird neu erstellt. Hinweis: Es sollte Sie warnen, dass eine Partition geändert wird.

• Grub (viele Linux-Distributionen): (Von hier genommen Hinweis: Ändern Sie die entsprechenden Verweise von hd2, hd0 usw. in das, was für Ihr Setup geeignet ist).

  1. Öffnen Sie ein Terminal als Root-Benutzer.
  2. Geben Sie GRUB ein (wir befinden uns jetzt in einer Befehlszeilenschnittstelle für GRUB).
  3. Geben Sie root (hd2,0) ein (das Startlaufwerk, auf das sich die meisten GRUB und die Systemkernel-Dateien befinden).
  4. Geben Sie find (hd2,0) / grub / stage1 ein (die erste Datei, von der GRUB bootet). Dieser Schritt ist möglicherweise nicht notwendig, aber sicherer als leid.
  5. Dies gibt eine Liste der Laufwerkpartitionen, auf denen GRUB installiert werden konnte.
  6. Rufen Sie setup (hd0) auf (um den Bootloader auf dem Laufwerk zu installieren, das mein System-BIOS startet).
  7. Geben Sie quit ein, um die GRUB-Befehlszeilenschnittstellen-Shell ordnungsgemäß zu verlassen.

• FreeBSD: Die Seite hier enthält ausführliche Anweisungen, wie ein Bootloader in FreeBSD wiederherzustellen. Die kurze Zusammenfassung ist jedoch, dass der MBR, wenn Ihr MBR von einem anderen Betriebssystem oder einem anderen Betriebssystem überschrieben wird, in den einfachen Vanilla-Status zurückgesetzt werden kann, wobei sich fdisk -B -b /boot/boot0 devicedas Gerät auf dem Gerät befindet, von dem aus Sie booten.

Schritt 5: Grafiken

Lesen Sie diesen Schritt nur, wenn Sie ein Grafikproblem haben

• Wenn das Problem auftritt, bevor das Betriebssystem hochgefahren wird, liegt ein Hardwareproblem vor.
• Wenn vor dem BIOS alles in Ordnung ist und danach nicht, liegt möglicherweise ein Grafikkarten- oder Treiberproblem vor
• Wenn das Problem zufällig auftritt, handelt es sich wahrscheinlich um ein Hardwareproblem.

Schlussnotizen:

Wenn Sie am Ende dieses Beitrags angelangt sind (ich weiß, es ist lang), haben Sie hoffentlich eine Vorstellung davon, was das Problem ist, wenn es sich um ein Hardwarebasiertes oder ein Pre-OS-Problem handelt. Wenn nicht, können Sie eine Frage zu Super User stellen, in der weitere Details zu Ihrer Situation aufgeführt sind.

Zugehörige Informationen:
Wie kann ich Hardwareprobleme im Zusammenhang mit dem Einfrieren / Absturz eines Computers beheben?
Wie gehe ich vor, wenn ich keine Ahnung habe, wo ich anfangen soll?