Sicherer Weg, um automatisch auf alle E-Mails zu antworten

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vacip

Das Verkaufsteam möchte automatisch eine Antwort an alle Absender senden, die mit ihrem Gruppenpostfach Kontakt aufnehmen. Etwas sagt "Hallo, danke, dass Sie uns kontaktiert haben, wir werden uns in 48 Stunden bei Ihnen melden."

Nach einigem Suchen fand ich:

  • Erstellen Sie eine Abwesenheitsantwort - Nachteil: nur einmal pro Absender
  • Erstellen Sie eine Abwesenheitsregel, um auf alle E-Mails zu antworten. Nachteil: Unendliche E-Mail-Schleifen, Antworten auf Spammer sowie Blockiergefahr. Außerdem wird einmal pro Absender eine obligatorische Abwesenheitsnachricht gesendet, und erst dann wird meine Vorlage gesendet
  • Erstellen Sie eine einfache Regel, um auf E-Mails zu antworten. Kann nur clientseitig und für mich unbrauchbar sein

Diese ( 1, 2 ) Threads hatten hier auch keine Lösung.

Irgendwelche Ideen?

Irgendein kniffliger Weg, um Loops zu verlassen? Möglicherweise maximieren Sie die E-Mails, die pro Stunde von der Adresse gesendet werden.

Verwenden von Office 365, Exchange Online.

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2 Antworten auf die Frage

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thims

Warum nicht einfach Exchange-Transportregeln verwenden? Auf diese Weise können Sie die Aktion auf die erforderlichen Nachrichten beschränken (z. B. Eingehende von außerhalb der Organisation, um Schleifen zu vermeiden). Für die Aktion können Sie angeben "Ablehnungsnachricht mit erweitertem Statuscode an den Absender senden".

Oh, diese "Ablehnungsnachricht senden" ist gut! Ich werde damit experimentieren. Es werden immer noch keine Schleifen vermieden, wenn der Absender auch automatische Antworten sendet. ZB ein automatisierter Newsletter-Service, der automatisch auf alle eingehenden E-Mails mit "Bitte nicht auf diese Mailingliste antworten" antwortet. Dies kann zu einem unendlichen Ping-Pong führen. vacip vor 7 Jahren 0
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Curtis

Sie können ein Power-Shell-Skript erstellen, um die Abwesenheitsantwort beliebig oft zurückzusetzen. Schauen Sie sich auf diese . (Ich habe das nicht selbst getestet)

Das sieht vielversprechend aus, ich werde es mir ansehen. Vielen Dank! Der Nachteil der OoO-Nachricht ist die fehlende Unterstützung von Inline-Bildern ... vacip vor 7 Jahren 0

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