Remoteunterstützung ist unter Windows 10 nicht verfügbar

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paul

Ich versuche, eine Verbindung von meinem Heim-PC zu meinem Laptop mit der Schwiegermutter herzustellen.

Nach ein paar Tagen bemerkte sie auf ihrem PC, dass Remote Desktop in ihrer Version von Windows 10 nicht verfügbar war.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

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Teamviewer ist für den persönlichen Gebrauch kostenlos datatoo vor 6 Jahren 1
^ und es ist viel einfacher, einen Router oder eine Firewall für den Heimgebrauch zu durchdringen. Tetsujin vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Keltari

Remote Desktop ist in Windows 10 Home nicht verfügbar. Sie brauchen es jedoch nicht. Seit Windows 7 ist in Windows ein Fernunterstützungstool eingebaut. In Windows 10 ist der Schnellassistent in allen Versionen integriert.

Klicken Sie einfach auf Start und geben Sie Quick Assist ein. Es wird angezeigt. Dadurch kann sie Ihnen eine Hilfeanfrage senden.

Nachfolgend finden Sie einige einfach zu befolgende Anweisungen .

Es gibt zwar Programme von Drittanbietern wie TeamViewer und VNC, aber ich glaube, dass sie für die gelegentlichen Hilfssitzungen übertrieben sind. Sie benötigen einen nicht technischen Benutzer, um die Software zu installieren. Sie verbrauchen Ressourcen und ihre Verwendung birgt Sicherheitsrisiken. Die Verwendung des integrierten Tools von Microsoft ist einfach und erfordert keine Installation.