Probleme mit hoher CPU-Auslastung auf einem Surface Pro 3

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Harkamal Singh

Gegenwärtig besteht ein konstant hoher CPU-Bedarf, der zu Problemen bei der Überhitzung meines Surface Pro 3 führt.

Ich habe einen Power Efficiency Diagnostics-Bericht erstellt, um die Probleme zu verstehen. Aus den Analyseergebnissen bin ich auf einen Fehler "CPU-Auslastung: Prozessorauslastung ist hoch" mit einer durchschnittlichen Auslastung (%) von 29,71 gestoßen und habe daher einen HighCPUUsage.etlBericht abgerufen, der hier zur Überprüfung heruntergeladen werden kann . Beim Verstehen des Berichts finde ich es schwierig, die aktuellen Probleme mit der CPU einzuschätzen.

Könnte jemand bitte den richtigen Weg vorschlagen, um eine Lösung für das Problem zu finden?

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1 Antwort auf die Frage

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yobbo

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Firmware und Treiber verfügen: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=38826

https://www.microsoft.com/surface/de-de/support/install-update-activate/pro-3-update-history?os=windows-8.1-update-1

Der ETL-Trace zeigt ein Problem mit: ACPI.sys -> ACPI.sys! OSNotifyDeviceWake -> ACPI.sys! ACPIWakeRemoveDevicesAndUpdate -> hal.dll! HalpAcpiPmRegisterWritePort an

Dies weist auf Probleme bei der Energieverwaltung hin. Ändern Sie den OS-Energieplan / die Energieoptionen für Geräte.

Ein Blick auf die Ereignisanzeige für Kernel-Power-Ereignisse kann ebenfalls hilfreich sein

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