Outlook 2016 kann keine Verbindung zu Outlook.com herstellen oder synchronisieren. Der EAS - Client verfügt über den Zugriffsstatus der Quarantäne

1452
René Kåbis

Ich habe ein Problem, das ich nicht nur auf dem Client-Computer replizieren konnte, sondern auch alleine mit meinen eigenen Anmeldeinformationen.

  • Outlook 2016 x64, Office 2016 Professional Plus
  • Windows 10 Pro x64
  • Zwei Intel Xeon x5960 mit 12 Kernen und 24 Threads
  • 64 Gbit PC3L-12800R (4x 16 Gbit RDIMMs)
  • [Benutzer] @ outlook.com eMail-Konto (mein)
  • [Benutzer] @ live.ca E-Mail-Konto (Kunden)
  • eas.outlook.com- oder m.outlook.com-Server; m.hotmail.com schlägt explizit fehl

Wenn ich das Konto neu einrichten möchte (keine vorherige Einrichtung), verwende ich die EAS-Konfiguration von Outlook.com, um das Konto einzurichten. Alles geht gut, ich kann über den Konto-Verbindungstester eine Verbindung herstellen (das Passwort ist gut), aber wenn ich Outlook 2016 tatsächlich öffne, wird mir die Liste der Outlook.com-Kontoordner links und eine einzelne eMail im Posteingang angezeigt das spricht über " Verbinden Sie Outlook 2016 / Outlook 2013 erneut mit Outlook.com, um den E-Mail-Zugriff wieder aufzunehmen ". Das Problem ist, das ist ein neues Setup (auf dem Computer selbst). Technisch ich bin dabei eine erneute Verbindung!

Wenn ich in das Outlook.com-Webkonto (für eines der beiden Konten) einstieg und [Zahnrad] -> Optionen -> Allgemein -> Mobile Geräte gehe, kann ich den Desktop-Client in der Liste der mobilen Geräte sehen (??). Wenn ich darauf klicke und dann auf das Bleistiftsymbol (Eigenschaften?), Erscheint eine Popup-Seitenleiste, in der die Details angezeigt werden. Es ist eindeutig das Desktop - Programm, da der User-Agent ist die vollständige Desktop - Client - String zeigt: Outlook/16.0 (16.0.6965.6570; C2R; x64). Direkt darunter wird der Zugriffsstatus als in Quarantäne angezeigt, und darunter wird der Zugriffssatz als leer (null) angezeigt.

Ich weiß nicht, wie ich dieses Problem beheben kann. In dieser Angelegenheit nach Hilfe suchen.

1

1 Antwort auf die Frage

2
thims

Vor kurzem hat Microsoft die Verwendung von EAS für Outlook.com-Konten eingestellt. Derzeit ist Outlook.com nur ein Exchange Server Online.

Also: Verwenden Sie Exchange ActiveSync nicht mehr, da es nicht mehr bereitgestellt wird. Wechseln Sie zur vollständigen Exchange Server Online-Konnektivität. Dazu müssen Sie Ihre Verbindungseinstellungen löschen und neu erstellen.

Und trotzdem sagen sie nirgends etwas darüber. Nicht in der automatischen E-Mail, die letztendlich die einzige Sache in Ihrem Posteingang ist, oder in öffentlich verfügbaren Anweisungen zum Einrichten von Outlook (fast alle enthalten immer noch die EAS-Setupanweisungen für Outlook.com). Sie sagen nur, dass Outlook "neu verbunden" werden muss, was IMHO wahrscheinlich die unbrauchbarste Information ist, die möglich ist, wenn die Anweisungen die Annahme nicht korrigieren, dass das Setup das gleiche ist wie zuvor. /schimpfen René Kåbis vor 7 Jahren 0
Zu Ihrer Information, danke. Das Problem wurde in weniger als 2 Minuten behoben, nachdem ich dieses kleine Informationsdetail hatte. René Kåbis vor 7 Jahren 0
@ RenéKåbis und Thims: Beschreibt meine Bearbeitung, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben? (Die meisten Besucher können Renés früheren Kommentar zu einer gelöschten Antwort nicht sehen.) Wenn nicht, bearbeiten Sie bitte. Vielen Dank. Arjan vor 6 Jahren 0

Verwandte Probleme