OS X Safari, Chrome und App Store werden nicht geladen - Firefox funktioniert nicht

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Chris Cirefice

Ich versuche, das Macbook eines Freundes (13-inc, Mitte 2010) zu reparieren, auf dem OS X 10.11.6 (El Capitan) ausgeführt wird. Safari und Chrome werden geöffnet, und die Anwendung reagiert, aber der Versuch, eine Webseite zu laden, führt zum Regenbogenrad des Schicksals. Der App Store wird auch nicht geladen - es ist nur der graue Bildschirm. Ich dachte, es könnte sich um ein Netzwerkproblem handeln, aber Firefox funktioniert merkwürdigerweise gut - keine Probleme beim Surfen im Internet.

Also dachte ich, es könnte sich um ein WebKit-Problem handeln, da Safari und Chrome WebKit als Rendering-Engine verwenden, während Firefox Gecko verwendet. Ich denke, der App Store verwendet auch WebKit, aber ich bin mir nicht ganz sicher.

Wenn ich im abgesicherten Modus boote, funktionieren Chrome und der App Store einwandfrei, während Safari sich überhaupt nicht öffnen lässt. In Anbetracht der Tatsache, dass Chrome und der App Store funktionieren, denke ich, dass etwas auf der Ebene der Systemsoftware nicht stimmt, aber ich bin mir nicht sicher, was. Das Googeln von WebKit OS X auf eine Million Wegen hat mich zu keinen nützlichen Ressourcen geführt.

Was kann dazu führen, dass Safari, Chrome und der App Store Probleme beim Laden haben? Handelt es sich um ein WebKit-Problem? Wenn ja, welche Schritte kann ich zur Neukonfiguration des Systems zur Behebung des Problems ergreifen?

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