nslookup funktioniert auf einem 5-GHz-Netzwerk, jedoch nicht auf 2,4 GHz

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plafratt

Wir hatten kürzlich eine Stromunterbrechung, und unser WLAN-Thermostat verfügt jetzt über intermittierende Verbindungen. Ich habe den Hersteller des Thermostats kontaktiert und sie sagten, dass nslookup funktionieren muss, damit der Thermostat funktioniert. Sie gaben mir einige Hostnamen, mit denen ich nslookup testen konnte.

Ich habe einen Router mit einem 5-GHz- und einem 2,4-GHz-Netzwerk. Die nslookups funktionieren im 5-GHz-Netzwerk, nicht jedoch im 2,4-GHz-Netzwerk. Der Thermostat unterstützt nur eine 2,4-GHz-Verbindung.

Ich habe versucht, alles zurückzusetzen - Router, Thermostat, Modem. Wenn Sie diese Werte zurücksetzen, funktioniert der Thermostat manchmal für einige Stunden, löst sich jedoch wieder auf.

Keiner der Computer, die wir mit dem Netzwerk verbunden haben, weist auf ein Problem mit der Internetverbindung hin, mit Ausnahme der fehlgeschlagenen nslookups.

Weiß jemand, warum die nslookups auf dem 5-GHz-Netzwerk funktionieren würden, aber nicht auf dem 2,4-GHz-Netzwerk?

Ich würde mich einfach mit dem ISP in Verbindung setzen, aber wir haben Spectrum, und wenn ich sie in der Vergangenheit kontaktiert habe, war ihre Unterstützung schlimmer als schrecklich. Ich wurde buchstäblich mehrere Stunden lang in Wartestellung gesetzt, und wenn ich das Glück hatte, jemanden zu antworten, wusste die Person normalerweise weniger über die Lösung des Problems als ich, was nicht viel ist. Ich würde zu einem anderen ISP in unserer Gegend wechseln (AT & T), aber ich habe gehört, dass sie noch schlimmer sind.

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Wenn nslookup nicht funktioniert, weist dies auf fehlende IP-Konnektivität hin. Dies ist wahrscheinlich kein spezifischer Fehler für nslookup, da andere Geräte über eine Internetverbindung verfügen. Stattdessen gibt es wahrscheinlich ein Problem mit der drahtlosen Konnektivität für den Thermostat. Da das Problem nach der Stromunterbrechung einsetzte, wurde der Router oder der Thermostat wahrscheinlich durch elektrischen Schaden beschädigt. Ein hilfreicher Test wäre, einen weiteren 2,4-GHz-Router einzurichten und zu prüfen, ob der Thermostat eine Verbindung zu ihm aufrechterhalten kann. Wenn ja, ist Ihr Router fehlerhaft. Wenn nein, ist es wahrscheinlich, dass der Thermostat daran schuld ist. Twisty Impersonator vor 5 Jahren 1
Ich habe einen anderen Router, also werde ich das versuchen. Vielen Dank. plafratt vor 5 Jahren 0
Eine Sache, die mir gerade eingefallen ist, ist, dass der Router an einen Überspannungsschutz angeschlossen ist. plafratt vor 5 Jahren 0
Möglicherweise ist der Router in Ordnung. Aber Sie müssen es genau wissen und dieser Test wird dazu beitragen, diese Tatsache zu ermitteln. Twisty Impersonator vor 5 Jahren 1

1 Antwort auf die Frage

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plafratt

Ich denke, ich habe vielleicht herausgefunden, wie ich das beheben kann. Ich habe festgestellt, dass nslookup auf dem 2,4-GHz-Netzwerk funktioniert hat, als ich einen IPv4-DNS-Server (z. B. "nslookup msn.com 8.8.8.8") angegeben habe, nicht jedoch, wenn ich einen IPv6-DNS-Server angegeben habe. Das machte mich neugierig, ob das Problem spezifisch für IPv6 war. Also ging ich in die Router-Einstellungen für IPv6. Die Konfiguration wurde auf automatische Erkennung festgelegt, es gab jedoch auch einen "Assistenten für die IPv6-Konfiguration". Ich habe den Assistenten ausgeführt, und als der Router wieder hochgefahren wurde, wurde die IPv6-Konfiguration von Auto Detect auf "SLAAC / DHCPv6" umgestellt. Seit dieser Änderung scheint es zu funktionieren. Einige Dinge, die ich in der Vergangenheit gemacht habe, haben es jedoch nur für ein paar Tage zum Laufen gebracht. Ich werde also sehen, was passiert.

Obwohl ich immer noch nicht weiß, warum dieses Problem gerade erst aufkam. Ich hätte vermutet, dass die Routereinstellungen durch die Stromunterbrechung zurückgesetzt wurden, aber die anderen Routereinstellungen waren nicht von der Unterbrechung betroffen. Daher gehe ich davon aus, dass die IPv6-Einstellungen ebenfalls keine waren. plafratt vor 5 Jahren 0

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