MS Outlook 2016 kann nicht suchen

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Tyler Robbins

In letzter Zeit sieht es so aus, als würde dies jedem in meiner Firma passieren.

Sie können nicht in Outlook nach einem bestimmten Datum suchen. Ich habe überprüft, wann die Fehler in der Ereignisanzeige beginnen, wenn die Suche unterbrochen wurde.

Der Fehler lautet wie folgt: Protokollname: Anwendungsquelle: Microsoft-Windows-Suchdatum: 22.05.2017, 20:34:13 Uhr Ereignis-ID: 3083 Aufgabe Kategorie: Sammler Stufe: Fehler Schlüsselwörter: Klassiker Benutzer: N / A Computer: POWPC17021702.domain.com Beschreibung: Der Protokoll-Handler OneIndex16 kann nicht geladen werden. Fehlerbeschreibung: (HRESULT: 0x800700c1).

Ereignis-Xml: 3083 0 2 3 0 0x80000000000000 11512 Anwendung POWPC17021702.hme.com OneIndex16 (HRESULT: 0x800700c1) Der Protokoll-Handler OneIndex16 kann nicht geladen werden. Fehlerbeschreibung: (HRESULT: 0x800700c1).

Und auch:

Protokollname: Anwendung Quelle: Microsoft-Windows-Search Datum: 23.05.2017 12:31:45 AM Ereignis-ID: 3083 Aufgabe Kategorie: Sammler Stufe: Fehler Schlüsselwörter: Klassisch Benutzer: Nicht zutreffend Computer: POWPC17021702.hme.com Beschreibung: Der Protokoll-Handler Mapi16 kann nicht geladen werden. Fehlerbeschreibung: (HRESULT: 0x80004005).

Ereignis-Xml: 3083 0 2 3 0 0x80000000000000 11524 Anwendung POWPC17021702.hme.com Mapi16 (HRESULT: 0x80004005)

Ich habe in meinem Netzwerk zahlreiche Systeme durchgesehen und kann keine Spur finden, die zu diesen Suchfehlern führt. Sie passieren einfach so.

Jedes System meldete unterschiedliche Protokolle, die zu den Suchfehlern führten. Beachten Sie, dass diese Fehler in der Ereignisanzeige etwa alle 15 Minuten vom ersten Moment an angezeigt werden.

Ich habe den Index neu erstellt, Outlook-Profile neu erstellt, Office auf den neuesten Stand gebracht, Outlook für die verzögerten geplanten Updates auf den aktuellen Stand gebracht und versucht, die Indizierung für Outlook zu deaktivieren - es ermöglicht ihnen, über den Exchange zu suchen Server - aber es ist sehr langsam und definitiv nicht so schnell wie zuvor und wird für Remote-Benutzer nicht funktionieren.

Die einzige "Lösung", die ich gefunden habe, scheint zu funktionieren, das Windows-Profil neu zu erstellen und alle ihre Daten / Dateien wieder zu kopieren. Es ist eine zeitaufwändige Aufgabe, und da es die meisten Mitarbeiter in meinem Unternehmen betrifft (aufgrund von Gründen, die ich noch zu finden habe), habe ich mich gefragt, ob jemand eine wirkliche Lösung für dieses Problem gefunden hat. Oder auch wenn jemand ein unternehmensweites Outlook-Suchproblem erfahren hat.

Jede Hilfe wäre sehr dankbar! Anscheinend ist dies seit einigen Monaten für einige Benutzer des Unternehmens so, dass sie erst vor ein paar Wochen darüber berichtet haben.

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https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10/outlook-2016-suchfails-the-protocol-handler/9b49590c-0858-4934-b358-7af0469fe313 Sie haben dies wahrscheinlich behoben einer der späteren Builds. Prüfen Sie, ob wahr ist. Vesper vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Sue.J

Sie können die folgenden Registrierungsschlüssel für die normalen Clients und die betroffenen Clients vergleichen: https://blogs.technet.microsoft.com/csstwplatform/2010/07/29/desktop-search-event-3083-window-search-mapi2handler-1 -kann nicht geladen werden /

Außerdem würde ich Ihnen empfehlen, zu prüfen, ob dieses Problem nach der Installation von Office-Updates aufgetreten ist oder ob die betroffenen Clients dieselbe Version wie die normalen haben.