Microsoft Word 2008 auf dem Mac "verschwindet" Dokumente manchmal wirklich

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Igorio

Dies geschieht in einer Computerumgebung, die mindestens dreimal vorgekommen ist. Wir führen Microsoft Office 2008 für Mac unter Leopard aus, alles wird aktualisiert. Die Basisverzeichnisse unserer Benutzer befinden sich auf einem Netzlaufwerk, der Ordner / Library / Cache wird jedoch lokal ausgeführt.

In der Regel verfügt ein Schüler über eine Word-Datei, an der er gearbeitet hat. Diese wurde gespeichert, bevor er sich noch an diesem Tag am Computer angemeldet hat. Sie melden sich an, öffnen das Dokument, klicken auf das Speichersymbol (gehen Sie nicht zu Datei> Speichern), speichern manchmal sogar mehrmals und schließen dann Word. Das Dokument ist jetzt weg.

Es ist nicht versteckt, der Cache-Ordner enthält keine automatischen Speicherplätze. Auf keinen Fall im Papierkorb oder Papierkorb. Es kann nicht gefunden werden, wenn Sie in "Letzte Dokumente" darauf klicken. Das sorgfältige Durchsuchen jedes Ordners auf dem Heimatlaufwerk zeigt nichts. Sie schauen mit dem Finder, ich schaue mit ls -la als root in ihr Zuhause. Ich suche nach ähnlichen Dateien, falls sie versehentlich umbenannt wurden. Es ist weg. Verschwunden Verdampft

Im letzten Jahr sind mindestens drei verschiedene Benutzer betroffen. Viel jammern

Irgendeine Idee?

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1 Antwort auf die Frage

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Chealion

Nur um zu bestätigen, dass Sie 12.2.4 ausführen?

Dies kann durch ein fehlendes .TemporaryItemsVerzeichnis im Stammverzeichnis der Freigabe auf dem Server verursacht werden. Alternativ kann es vorkommen, wenn sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen für die Verwendung dieses Verzeichnisses verfügen (meine Vermutung ist es hier).

Apple hat tatsächlich einen KBase-Artikel zu diesem Thema: Microsoft Office-Anwendungen können nicht auf einem Server-Volume gespeichert werden. Der Fehler liegt jedoch normalerweise darin, dass sie nicht gespeichert werden können, anstatt die Datei im Hintergrund zu löschen.

Ich kann nicht bestätigen, ob dies behoben wurde, aber es sieht vielversprechend aus, da diese Verzeichnisse fehlen. Igorio vor 14 Jahren 0
Das Problem ist weg, Kudos Igorio vor 13 Jahren 0

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