Mehrere BSOD-Probleme (Windbg enthalten)

463
Jamie Doig

Ich hatte mehrere BSOD-Probleme, das letzte war;

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Was ist fehlgeschlagen: portcls.sys

Die Probleme traten beim Rendern hochintensiver Spiele auf, aber jetzt wird der BSOD nur im Leerlauf ausgeführt. Mein Rig ist speziell angefertigt. GPU: GTX 970 Strix

CPU: Intel 2ndGen i7 2600k (1155socket-Sandbrücke 3,4 GHz)

RAM: 16 Gb-Rasierer (2 x 8 GB DDR3)

MOBO: ASRock Z77 Extreme 6

Netzteil: Crosair CX750W

Speicher: OCZ-VERTTEX4 250 GB SSD und PNY CS900 120 GB SSD

Mir wurde gesagt, meine Dump-Datei mit dem Windbg-Tool zu analysieren, also habe ich einen Versuch unternommen. Ich sage auf keinen Fall, dass ich ein Profi bin.

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.17674.1000 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.   Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\060118-7984-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available  Symbol search path is: srv* Executable search path is:  Windows 10 Kernel Version 17134 MP (8 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Built by: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`b6416000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`b67d32f0 Debug session time: Fri Jun 1 15:14:03.303 2018 (UTC + 1:00) System Uptime: 3 days 0:18:39.188 Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ ............................................................ Loading User Symbols Loading unloaded module list .................................................. ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  Use !analyze -v to get detailed debugging information.  BugCheck 50,   *** WARNING: Unable to verify timestamp for vrtaucbl.sys *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vrtaucbl.sys  Could not read faulting driver name Probably caused by : portcls.sys ( portcls!GetMaxMapRegisters+5 )  Followup: MachineOwner ---------  nt!KeBugCheckEx: fffff800`b65ad680 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffd10d`b6c3cb10=0000000000000050 2: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * *******************************************************************************  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except. Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory. Arguments: Arg1: ffff978a7f402008, memory referenced. Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation. Arg3: fffff80354299631, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory address. Arg4: 000000000000000c, (reserved)  Debugging Details: ------------------   Could not read faulting driver name  KEY_VALUES_STRING: 1   STACKHASH_ANALYSIS: 1  TIMELINE_ANALYSIS: 1   DUMP_CLASS: 1  DUMP_QUALIFIER: 400  BUILD_VERSION_STRING: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804  SYSTEM_PRODUCT_NAME: To Be Filled By O.E.M.  SYSTEM_SKU: To Be Filled By O.E.M.  SYSTEM_VERSION: To Be Filled By O.E.M.  BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.  BIOS_VERSION: P2.80  BIOS_DATE: 07/01/2013  BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock  BASEBOARD_PRODUCT: Z77 Extreme6  BASEBOARD_VERSION:   DUMP_TYPE: 2  BUGCHECK_P1: ffff978a7f402008  BUGCHECK_P2: 0  BUGCHECK_P3: fffff80354299631  BUGCHECK_P4: c  READ_ADDRESS: fffff800b6873388: Unable to get MiVisibleState Unable to get NonPagedPoolStart Unable to get NonPagedPoolEnd Unable to get PagedPoolStart Unable to get PagedPoolEnd ffff978a7f402008   FAULTING_IP:  portcls!GetMaxMapRegisters+5 fffff803`54299631 8b4150 mov eax,dword ptr [rcx+50h]  MM_INTERNAL_CODE: c  CPU_COUNT: 8  CPU_MHZ: d48  CPU_VENDOR: GenuineIntel  CPU_FAMILY: 6  CPU_MODEL: 2a  CPU_STEPPING: 7  CPU_MICROCODE: 6,2a,7,0 (F,M,S,R) SIG: 29'00000000 (cache) 29'00000000 (init)  BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)   BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)   CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1  DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT  BUGCHECK_STR: AV  PROCESS_NAME: audiodg.exe  CURRENT_IRQL: 0  ANALYSIS_SESSION_HOST: DESKTOP-622S1FA  ANALYSIS_SESSION_TIME: 06-01-2018 15:41:23.0227  ANALYSIS_VERSION: 10.0.17674.1000 amd64fre  TRAP_FRAME: ffffd10db6c3cdc0 -- (.trap 0xffffd10db6c3cdc0) NOTE: The trap frame does not contain all registers. Some register values may be zeroed or incorrect. rax=ffff3e7e9aff0a5d rbx=0000000000000000 rcx=ffff978a7f401fb8 rdx=fffff803542b4980 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff80354299631 rsp=ffffd10db6c3cf58 rbp=ffff978a81925510 r8=fffff803542b49a0 r9=0000000000000000 r10=0000000000000001 r11=ffffd10db6c3cf50 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei ng nz na po nc portcls!GetMaxMapRegisters+0x5: fffff803`54299631 8b4150 mov eax,dword ptr [rcx+50h] ds:ffff978a`7f402008=???????? Resetting default scope  LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800b65f1d39 to fffff800b65ad680  STACK_TEXT:  ffffd10d`b6c3cb08 fffff800`b65f1d39 : 00000000`00000050 ffff978a`7f402008 00000000`00000000 ffffd10d`b6c3cdc0 : nt!KeBugCheckEx ffffd10d`b6c3cb10 fffff800`b64876d8 : ffff978a`79a7df6c 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffbc5e`2f178bc0 : nt!MiSystemFault+0x16eb89 ffffd10d`b6c3cc50 fffff800`b65bc9c7 : ffff978a`7a7059b8 fffff803`542b4980 00000000`00000000 ffff978a`85c6a8a8 : nt!MmAccessFault+0x1f8 ffffd10d`b6c3cdc0 fffff803`54299631 : fffff803`542e2254 00000000`00000000 ffff978a`81925510 ffff978a`85c6a7e0 : nt!KiPageFault+0x3c7 ffffd10d`b6c3cf58 fffff803`542e2254 : 00000000`00000000 ffff978a`81925510 ffff978a`85c6a7e0 ffff978a`85c6a8d0 : portcls!GetMaxMapRegisters+0x5 ffffd10d`b6c3cf60 fffff803`542e1135 : 00000000`00000000 ffff978a`8337b220 00000000`00000000 ffff978a`8337b220 : portcls!CPortPinWavePci::Init+0x3b4 ffffd10d`b6c3d000 fffff803`542c5ae7 : ffff978a`85c6a7e0 00000000`00000000 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7c0eb960 : portcls!CPortFilterWavePci::NewIrpTarget+0x195 ffffd10d`b6c3d080 fffff803`542c4c6e : 00000000`00000000 ffff978a`00000001 ffff978a`7c0f0e80 00000000`00000002 : portcls!xDispatchCreate+0x2c7 ffffd10d`b6c3d130 fffff803`54357199 : ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7b09cd02 ffffd10d`b6c3d558 ffff978a`7c0eb810 : portcls!KsoDispatchCreateWithGenericFactory+0x2e ffffd10d`b6c3d160 fffff803`542c5bd9 : ffff978a`7c0eb810 00000000`00000000 ffff978a`7c0eb960 ffff978a`00000000 : ks!KsDispatchIrp+0x289 ffffd10d`b6c3d220 fffff803`52cc60a1 : ffff978a`7c0eb810 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 : portcls!PcDispatchIrp+0xd9 ffffd10d`b6c3d290 ffff978a`7c0eb810 : ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 : vrtaucbl+0x60a1 ffffd10d`b6c3d298 ffff978a`7b09cb80 : ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff978a`7c0eb810 ffffd10d`b6c3d2a0 ffff978a`7a5ee568 : ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff978a`85202700 : 0xffff978a`7b09cb80 ffffd10d`b6c3d2a8 ffff978a`7b09cb80 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff978a`85202700 ffff978a`7b09cb80 : 0xffff978a`7a5ee568 ffffd10d`b6c3d2b0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 ffff978a`85202700 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee4d0 : 0xffff978a`7b09cb80   THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 7b9a271fe2504448b64e7d9108022dc584b70198  THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: df8b59b83c70540432d0cce4be780740da6b574c  THREAD_SHA1_HASH_MOD: 64cf83bef7e45c5f15b7280767badbb262226f80  FOLLOWUP_IP:  portcls!GetMaxMapRegisters+5 fffff803`54299631 8b4150 mov eax,dword ptr [rcx+50h]  FAULT_INSTR_CODE: c350418b  SYMBOL_STACK_INDEX: 4  SYMBOL_NAME: portcls!GetMaxMapRegisters+5  FOLLOWUP_NAME: MachineOwner  MODULE_NAME: portcls  IMAGE_NAME: portcls.sys  DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: d3dae7d  IMAGE_VERSION: 10.0.17134.48  STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb  BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 5  FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters  BUCKET_ID: AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters  PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters  TARGET_TIME: 2018-06-01T14:14:03.000Z  OSBUILD: 17134  OSSERVICEPACK: 81  SERVICEPACK_NUMBER: 0  OS_REVISION: 0  SUITE_MASK: 272  PRODUCT_TYPE: 1  OSPLATFORM_TYPE: x64  OSNAME: Windows 10  OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS  OS_LOCALE:   USER_LCID: 0  OSBUILD_TIMESTAMP: 2018-05-20 12:23:46  BUILDDATESTAMP_STR: 180410-1804  BUILDLAB_STR: rs4_release  BUILDOSVER_STR: 10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804  ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: d06c  ANALYSIS_SOURCE: KM  FAILURE_ID_HASH_STRING: km:av_r_invalid_portcls!getmaxmapregisters  FAILURE_ID_HASH:   Followup: MachineOwner

Ich bin nicht 100% sicher, ob ich das korrekt vorgeformt habe, aber ich habe die Quelldatei für den Speicherauszug über% SystemRoot% \ Minidump geöffnet.

Vielen Dank im Voraus,

JD

1
Haben Sie Ventrillo installiert? `vrtaucbl.sys` gehört zu` Ventrilo`, wodurch ein nicht unterstützter Anruf mehr als wahrscheinlich gemacht wird, wodurch `portcls.sys` Ihr System zum Absturz bringt. Was sinnvoll ist, weil auch die `audiodg.exe` lief und mit dem Absturz verbunden ist. Mit anderen Worten, Sie haben ein Audiogeräteproblem, stellen Sie sicher, dass alle Audiotreiber aktualisiert wurden, und unterstützen insbesondere Windows 10 1803 Ramhound vor 6 Jahren 1
@Ramhound i Verwenden Sie Adobe Audtion, um ein virtuelles Audiokabel zu Discord auszuführen, aber ein Windows-Agent hat mir gesagt, dass das Problem möglicherweise mit dem Windows 1803-Patch und einem Treiberproblem zusammenhängt. Wie kann ich meine Soundtreiber überprüfen? Vielen Dank! Jamie Doig vor 6 Jahren 0
Ventrillo war das erste Ergebnis, das ich mit `vrtaucbl.sys` verknüpft gefunden hatte. Andere Programme wie Discord oder TS könnten es verwenden. Wenn diese Anwendungen nicht ausgeführt werden, stürzt das System ab? Die Systemdatei ist "Virtual Audio Cable", was bedeutet, dass andere Anwendungen es verwenden könnten Ramhound vor 6 Jahren 1
Das System ist immer zusammen mit Discord oder TS abgestürzt. Ich verwende auch ein virtuelles Audiokabel eines Drittanbieters, falls dies das Problem sein könnte. @ Ramhound Jamie Doig vor 6 Jahren 0
Ja, die Systemdatei vrtaucbl.sys verursacht, dass portcls.sys Ihr System zum Absturz bringt. Sie haben bestätigt, dass Sie Anwendungen ausführen, bei denen es sich wahrscheinlich um Kandidaten handelt, die den Absturz verursachen. Welches ist der Grund, warum ich gefragt habe, stürzt das System ab, wenn diese Anwendungen nicht ausgeführt werden? Ramhound vor 6 Jahren 0
@Ramhound Ich habe immer Zwietracht, also ist es schwer zu entschuldigen. Seit dem Absturz vor einer Stunde hatte ich keinen und seitdem Discord noch nicht geöffnet. Ich verwende diese Software nun seit über einem Jahr und hatte noch nie ein Problem. Warum glauben Sie, dass das Problem gerade jetzt auftreten würde? Vielen Dank Jamie Doig vor 6 Jahren 0
Ich kann dir nicht helfen Der Kommentarteil ist der unangemessene Ort, um diese Diskussion fortzusetzen. Ich habe Ihnen im Kommentarbereich all meine Hilfe gegeben. Ramhound vor 6 Jahren 1
Ich werde Ihren Ratschlägen bezüglich Soundtreibern folgen, da meine Vertretung leider zu niedrig ist, um einen Chat zu beginnen. Danke für die Eingabe @Ramhound Jamie Doig vor 6 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage

Verwandte Probleme