Logmein arbeitet nicht zu Hause?

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Littlet-ENG

Ich habe logmein erfolgreich für mögliche Situationen eingesetzt und war sehr erfolgreich. Unser Unternehmen hat ein Log me in Pro-Konto. Ich habe dies verwendet, um meinen Desktop mit Kunden zu teilen. Bei der Arbeit hatte ich kein Problem mit meinem Laptop. Zu Hause wird ein Programm (Solid-Works), das ich mit meinen Kunden teilen muss, den aktiven Bildschirm nicht anzeigen. Ich habe 45 Minuten mit der Software für das CAD-System und dem Logmein-Support am Telefon verbracht, ohne dabei zu helfen. Ich brauche Hilfe, um das Problem auf meinem Computer einzugrenzen. Die Support-Leute von Solid-works haben eine andere Remote-Software zum Laufen bekommen, daher ist es nicht das Programm. Ich kann das logmein im Büro arbeiten lassen, so dass es nicht die Einstellungen des logmein pro Kontos ist. Die LMI-Leute sagen, dass es eine Einstellung auf meinem Computer ist. -internet ist schnell genug zu hause -can '

Irgendwelche Vorschläge?

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1 Antwort auf die Frage

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Jamie

Ich hatte das gleiche Problem und was für mich funktioniert hatte, war sicherzustellen, dass in den LMI-Einstellungen sichergestellt ist, dass "Mirror Display" deaktiviert ist. Dies kann abhängig von Ihrer LMI-Version auch als "Display Accelerator" bezeichnet werden. SolidWorks wird langsam sein, aber es ist kein Programm, das meiner Erfahrung nach per Fernverbindung schnell sein wird.

LMI (nach dem Anmelden vor dem Verbinden mit dem Remote-Computer)> Voreinstellungen> Remote Control-Einstellungen> Allgemein.

FWIW verwenden wir den Viewer, anstatt die vollständige SW-App für Geschwindigkeit zu aktivieren.

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