Logitech Webcam C930e Treiberproblem (Code 19) unter Win 10 LTSB

854
At0mX

das erste Mal hier.
Hier ist mein Problem: Ich habe gerade eine Logitech C930E HD-Webcam gekauft, und ich kann sie nicht an meinem Windows 10-LTSB-System anschließen. LTSB: Ich bekomme einen Code 19-Fehler:

" Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, da seine Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie das Hardwaregerät deinstallieren und anschließend erneut installieren. (Code 19) "

Ich habe das Gefühl, dass der erste Treiber, den der Geräte-Manager über Windows Update aus dem Internet heruntergeladen hat, fehlerhaft ist oder nicht richtig installiert wurde und die Verwendung eines älteren Treibers nicht ALLE fehlerhaften "letzten" Treiber ersetzt.

Ich weiß nicht, ob die Tatsache, dass ich eine LTSB Windows 10 Edition (Ver 1607) verwende, etwas ändert.

Siehe beigefügte Bilder und USBTree-Ausgabe.

Gerätemanager1 Ereignis 430 Ereignis 20001 Ereignis 20003

Was wurde versucht:
- USB-Anschluss ändern
- Neustart
- Die Webcam auf einem Macbook Pro ausprobiert => OK
- Ältere Treiber installieren (aus dem Internet heruntergeladen)
- UpperFilters und LowerFilters Registry-Trick

Wie kann ich dieses Problem beheben, damit die Webcam funktioniert?

Vielen Dank

0
Bildschirm Ereignis 420: https://i.stack.imgur.com/P9HsW.png Bildschirm Gerätedetails: https://i.stack.imgur.com/0lIdD.png Bildschirm USBtree: https://ufile.io/udu1b Windows-Informationsbildschirm: https://i.stack.imgur.com/SdcT5.pn At0mX vor 6 Jahren 0
Bearbeiten Sie Ihre Frage ... Ramhound vor 6 Jahren 0
Nur zur Information: Für Ihre Kamera gibt es ein [Firmware-Update] (http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business/downloads) spike_66 vor 6 Jahren 0
@spike_66 ja, das funktioniert nur, wenn die webcam erkannt wird ... was hier aufgrund des Problems nicht der Fall ist ... At0mX vor 6 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage