Kann sich nicht bei Windows 8.1 anmelden - Kennwortfeld auf 9 Zeichen beschränkt?

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pilau

Ich habe gerade einen neuen Windows 8 Dell Vostro 5470-Laptop gekauft. Ich habe mich mit meinem Live-Konto angemeldet, das ich täglich auf meinem Hauptcomputer verwende.

Ich habe ein Upgrade auf Windows 8.1 durchgeführt und auch die Authentifizierung per Fingerabdruck eingerichtet. Ich hatte keine Probleme damit, mich anzumelden, auch nicht mit meinem 12-stelligen Passwort (das ich heute auf meinem PC zum Anmelden verwendet habe).

Letzte Nacht habe ich den Laptop gesperrt (von Strg + Alt + Entf), und habe ihn verlassen. Als ich zurückkam, ging es in den Winterschlaf oder so. Das heißt, es sah abgestellt aus. Ich habe es bis heute nicht angefasst.

Wenn ich es heute wieder einschalte, konnte ich mich nicht anmelden. Weder der Fingerabdruck funktionierte noch mein Passwort - aber bei näherer Betrachtung sah ich, dass ich nicht mehr als 9 Zeichen in das Passwortfeld eingeben konnte ! Neustart hat nicht funktioniert. Zur Erinnerung - mein Passwort ist 12 Zeichen lang und ich habe es nur am Vortag verwendet.


Haftungsausschluss: Dies ist ein brandneuer Laptop, auf dem nichts installiert ist. Die einzigen Dinge, die ich damit gemacht habe, waren Windows Update, ein Upgrade auf 8.1, das Einrichten des Fingerabdrucks und ein bisschen Surfen im Web. Es macht mir nichts aus, alles zurückzusetzen, ich weiß einfach nicht, wie ich es machen soll.

Deine Hilfe wird wertgeschätzt.

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1 Antwort auf die Frage

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Marko Krstic

Sie können versuchen, das Windows 8-Kennwort im abgesicherten Modus zu entsperren

Windows 8-System verfügt über ein integriertes Administratorkonto, das während der Windows-Installation erstellt wird und standardmäßig deaktiviert ist. Dieses Kennwort enthält kein Kennwort. Sie müssen dieses Konto aktivieren, bevor Sie das Kennwort Ihres anderen Administratorkontos vergessen. Andernfalls wird Ihr integriertes Administratorkonto in diesem Tipp nicht auf dem Bildschirm angezeigt.

  1. Starten Sie Ihren Win 8-Computer und drücken Sie "F8", während der Computer hochfährt. Scrollen Sie mit den Pfeiltasten auf der Tastatur zu "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung" und drücken Sie die Eingabetaste. Ihr Computer startet im abgesicherten Modus mit der Eingabeaufforderung.
  2. Wählen Sie das auf dem Bildschirm angezeigte Administratorkonto aus und geben Sie die Eingabeaufforderung ein. Geben Sie Folgendes ein: net user ****** 123456 und geben Sie ein (****** ist der Kontoname, dessen Passwort Sie zum Zurücksetzen von 123456 als neues Passwort festlegen müssen). Es wird eine Meldung angezeigt, dass der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde.
  3. Starten Sie Ihren Win 8-Computer neu und melden Sie sich als ****** mit dem Kennwort 123456 an. Sie können das Kontrollfeld des Control Panels bei Bedarf ändern.
Vielen Dank. Nach ungefähr 7 Neustarts wurde alles wieder normal. Ich habe keine Erklärung dafür und Dell hat es auch nicht unterstützt. : / pilau vor 10 Jahren 0