Gehen Sie tracertzu Facebook und sehen Sie, welche Knoten es auf dem Weg dorthin trifft, dann machen Sie dasselbe für Google und vergleichen Sie sie (Sie können dies auch für Ihre Spiele tun). Prüfen Sie insbesondere, ob er auf einen der in Ihrem Link genannten Knoten trifft (z. B. einen alter.net-Knoten). Auf diese Weise können Sie feststellen, ob ein Problem mit Verizon-Knoten vorliegt.
Um eine Verbindung zu einem Server (google.com, facebook.com, Ihren Videospielservern usw.) herzustellen, muss Ihre Verbindung dabei mehrere andere Knoten durchlaufen. Bei Ihrer Charterverbindung waren diese Knoten möglicherweise anders, weshalb Sie Probleme mit der "besseren" FiOS-Verbindung haben, bei denen Sie zuvor keine Probleme hatten.
Versuchen Sie je nach Spiel, das Sie ausführen, einen anderen Server, um zu sehen, ob Sie die gleichen Probleme haben. Zum Beispiel hat Blizzards World of Warcraft Server in jeder Zeitzone. Wenn Sie in New York leben und auf einem Server in Kalifornien spielen, können Probleme auftreten, die möglicherweise durch einen Wechsel zu einem Eastern-Server behoben werden. Dies hilft Ihnen auch festzustellen, ob es etwas für Sie ist oder ein Verizon-Ding.
Wenn Sie die Beweise haben, wenden Sie sich an Verizon und melden Sie das Problem. Sie erhalten möglicherweise bessere Antworten als von uns (vor allem, wenn es sich um ein bekanntes Problem handelt und Sie bereits Ihre Hausaufgaben gemacht haben, um zu zeigen, dass es sich nicht um einen Benutzerfehler handelt). Wenn dies der Fall ist, können Sie ein neues Gerät anfordern und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird (da die Möglichkeit besteht, dass Sie nur ein fehlerhaftes Modem / Router haben).