Installation des K9-Webschutzes: Eine aktive Verbindung ist erforderlich

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sepideh

Ich habe versucht, K9 Web Protection mehrmals auf meinem Windows 10 x64-Computer zu installieren. Aber jedes Mal nach dem Drücken von Install in das folgende Bild, heißt esNot Responding

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Und zum Schluss bekomme ich folgende Fehlermeldung

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Ich habe alles überprüft und bin sicher, dass die Internetverbindung aktiv ist.
Ich kann sogar http://www1.k9webprotection.com/ ohne Probleme eingeben .
Könnten Sie mir bitte helfen, die Ursache für dieses Problem zu finden und es zu beheben?

Meine Ping-Ergebnisse basieren auf Anweisungen hier

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Bearbeiten Sie die Frage, um sie auf ein bestimmtes Problem zu beschränken, und zwar so detailliert, dass eine angemessene Antwort gefunden wird. Vermeiden Sie es, mehrere unterschiedliche Fragen gleichzeitig zu stellen. Auf der Seite How to Ask finden Sie Hilfe zur Klärung dieser Frage. Ramhound vor 7 Jahren 0
@Ramhound gibt es natürlich nur eine Frage. Warum erhalte ich diese Fehlermeldung, wenn ich versuche zu installieren, während ich aktiv mit dem Internet verbunden bin? sepideh vor 7 Jahren 0
Ich habe die "zu breite" Erklärung kopiert und eingefügt. Der Teil der Erklärung, der auf Ihre Frage zutrifft, ist der folgende: ein spezifisches Problem, das ausreichend detailliert ist, um eine angemessene Antwort zu ermitteln. Ich habe ausdrücklich nie gesagt, dass Sie mehrere Fragen stellen Ramhound vor 7 Jahren 0
@Ramhound Es gibt kein Detail, ich möchte die App installieren, aber es heißt, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin, obwohl ich sicher bin, dass ich verbunden bin sepideh vor 7 Jahren 0
[Ich glaube, Sie müssen Ihre Firewall so konfigurieren, dass "C: \ Programme \ Blue Coat K9 Web Protection \ k9filter.exe" immer zulässig ist.] (Http://www1.k9webprotection.com/support/kb/K9104.html) Ramhound vor 7 Jahren 1
Wenn Sie sich an den K9-Support gewendet haben, handelt es sich hierbei um ein Konfigurationsproblem, das wahrscheinlich durch die Verwendung eines Proxy oder einer falsch konfigurierten Firewall-Einstellung verursacht wurde. In jedem Fall ist es schwierig, Ihnen zu sagen, was Sie ändern müssen, wenn Sie keine detaillierteren Diagnoseinformationen angeben können. Die K9-Website ist absolut miserabel. Haben Sie bestätigt, dass diese Software sogar Windows 10 unterstützt? * Meine Forschung zeigt, dass dies möglicherweise nicht der Fall ist. * Ich gehe davon aus, dass Sie dies auch getan haben (http://www1.k9webprotection.com/get-k9-web-protection-free). Ramhound vor 7 Jahren 1
Wenn Sie einen Ping-Befehl von Google erhalten, wird Ihr Client nicht angezeigt Ramhound vor 7 Jahren 1
@Ramhound in der Tat habe ich es einmal installiert und letzte Nacht deinstalliert. Es hat einmal auf diesem System funktioniert und wurde normalerweise deinstalliert, so dass ich es in der Lage sein sollte, es neu zu installieren. Wenn das Programm nicht auf meinem Computer installiert ist, habe ich nicht die Option "C: \ Programme \ Blue Coat K9 Web Protection \ k9filter.exe", um die Firewall so zu konfigurieren, dass sie immer zugelassen wird sepideh vor 7 Jahren 0

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