Ich kann unter verschiedenen Betriebssystemen nicht über meine IP auf meine Websites zugreifen

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JohnDoea

Ich verwende meine Internetverbindung über ein normalerweise installiertes Win10 Home / Apple Iphone (iOS) mit verschiedenen Browsern. Die Betriebssysteme und Browser sind alle auf dem neuesten Stand.

Ich hosten zwei SitPress-Websites in einer CentOS-Shared-Server-Umgebung auf siteground.com.

Mein Problem

Wenn ich von meiner IP aus surfe, bekomme ich von allen Browsern den Fehler "Website nicht erreichbar". Egal ob WIFI oder Ethernet, ich habe immer noch das oben genannte Problem.

Die Sites funktionieren einwandfrei und sind von anderen IP-Adressen aus voll zugänglich (wenn ich z. B. mein WIFI in ein kostenloses WIFI umwandle, das von meinem PC gefunden wurde, kann ich auf die Sites zugreifen).

Debuggen versucht

Nachdem Sie das Windows-Problembehandlungstool in Chrome verwendet haben, nachdem Sie zu einer relevanten Domäne navigiert waren, habe ich folgende Fehlermeldung erhalten:

Windows konnte die Proxy-Einstellungen des Netzwerks nicht automatisch erkennen.

Power Shell

ping TARGET_DOMAIN bringt:

Antwort von TARGET_IP: Bytes = 32 Zeit = 189ms TTL = 53

tracert TARGET_DOMAIN bringt:

Zielsystemname TARGET_DOMAIN kann nicht aufgelöst werden.

Auch nslookup TARGET_DOMAINbringt:

nslookup : *** Request to Broadcom.Home timed-out At line:1 char:1 + nslookup TARGET_DOMAIN + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (*** Request to Broadcom.Home timed-out:String) [], RemoteException 

Lösung versucht

Das ipconfig /flushdnsLeeren meines lokalen DNS-Cache in Powershell mit anschließendem Leeren meines Browser-Caches hilft nicht (auch nicht nach dem Ausschalten von WPAD ).

Weitere Details

  • Ich habe die Windows HOSTS-Datei nicht berührt.

  • Momentan und nur zu Testzwecken ist auf keiner Website ein Sicherheits-Plugin (wie WordFence oder Loginizer) installiert. Das Problem sollte daher nicht von WordPress stammen.

  • Das Hosting-Unternehmen konnte keine Probleme in der Serverumgebung nachverfolgen. Ein talentierter Sysadmin ihres Teams sagte mir, dass das Problem mein Ende ist.

Meine Frage

Was kann das Problem sein?

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Das Problem könnte bei Ihrem ISP liegen. Versuchen Sie Folgendes: (1) Setzen Sie Ihren DNS-Server auf [Google Public DNS] (https://developers.google.com/speed/public-dns/) und setzen Sie Ihre DNS-Server auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4. (2) Machen Sie dasselbe mit Ihrem Router. (3) Versuchen Sie zum Testen eine Verbindung über ein freies VPN herzustellen. harrymc vor 6 Jahren 0
Punkt (1) wird von Google im Abschnitt [Ändern Sie Ihre DNS-Servereinstellungen] beschrieben (https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using). Punkt (2) ist sehr ähnlich, wird jedoch nach der Anmeldung über das Bedienfeld des Routers ausgeführt. Für Punkt (3) können Sie ein kostenloses VPN aus [diesem Artikel] (https://www.techsupportalert.com/content/best-free-vpn.htm) mit Bewertungen auswählen. harrymc vor 6 Jahren 0
Es scheint, als ob jeder auf meine Vorschläge gesprungen ist. 200 Wiederholungen verursachen Fütterungsrausch. harrymc vor 6 Jahren 0
Wenn Sie mir das Modell des Routers mitteilen, kann ich Ihnen mit Anweisungen helfen. harrymc vor 6 Jahren 0
@ harrymc Es ist D-LINK DSL G256DG. JohnDoea vor 6 Jahren 0
@PimpJuiceIT Ich gehe davon aus, dass es ein Albtraum sein kann, an einen DNS-Ingenieur in dieser Firma weitergeleitet zu werden. Der Service in vielen israelischen Unternehmen ist in der Regel wahnsinnig unprofessionell, zumindest wenn dies meistens zwischen Bürgern dieses Landes erfolgt. Ich kann in diesem Fall nicht auf die eigentliche Ursache verzichten, wenn eine Problemumgehung (oder die Verwendung eines anderen DNS-Servers) gut genug ist. JohnDoea vor 6 Jahren 1
Ich habe eine Antwort hinzugefügt, lassen Sie mich Ihre Ergebnisse wissen. harrymc vor 6 Jahren 1

5 Antworten auf die Frage

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harrymc

Da diese Probleme nur auftreten, wenn Sie versuchen, während der Verwendung des Internetdienstanbieters auf diese Website zuzugreifen, liegt das Problem nicht bei Ihren Computern oder Telefonen.

Das Problem muss bei Ihrem ISP liegen, entweder seinem Router oder seinem DNS-Server. Es kann sogar vorkommen, dass der Internetdienstanbieter diese Website irrtümlich als Dienstprogramm für Malware markiert hat und diese aktiv blockiert. Die drei folgenden Schritte helfen Ihnen bei der Diagnose, ob dies tatsächlich der Fall ist, und helfen, eine Problemumgehung zu finden.

Schritt 1: Verwenden Sie die Google DNS-Server für Ihren PC

Der erste Schritt besteht darin, Ihren ISP zu verwenden, aber seinen DNS-Server zu umgehen. Dazu legen Sie Ihren DNS-Server auf Google Public DNS fest, dessen Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4 sind. Notieren Sie die vorherigen DNS-Einstellungen wie vor der Änderung. Im folgenden Artikel von Google wird die Methode im Abschnitt Ändern der DNS-Servereinstellungen beschrieben .

Wenn dies funktioniert, fahren Sie mit dem folgenden Schritt 2 fort, überspringen Sie jedoch Schritt 3. Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie direkt mit Schritt 3 fort.

Schritt 2: Richten Sie Ihren Router so ein, dass er die Google DNS-Server verwendet

Melden Sie sich bei Ihrem Router an, und rufen Sie die DNS-Seite auf, indem Sie oben auf den Menüeintrag Erweitert klicken, und klicken Sie dann links auf den DNS- Menülink.

Wenn Ihr Router über ein Kabel verbunden ist, wählen Sie Folgende statische DNS-IP-Adresse verwenden aus, und geben Sie in das erste Feld 8.8.8.8 und in das zweite Feld 8.8.4.4 ein. Beenden Sie mit einem Klick auf Übernehmen / Speichern.

Testen Sie den Zugriff auf die Problem-Website von einem anderen Computer / Telefon aus. Wenn dies funktioniert, machen Sie die in Schritt 1 an Ihrem Computer vorgenommenen Änderungen rückgängig, da sie nicht mehr erforderlich sind, und fahren Sie nicht mit Schritt 3 fort.

image

Schritt 3: Verbinden Sie Ihren PC über VPN

Hier testen wir, ob Ihr ISP die Website aktiv blockiert. Dazu gehen wir einen kostenlosen VPN-Dienst durch, den Ihr Internetdienstanbieter nicht blockieren kann. Lassen Sie Ihren Computer auf den Google DNS-Servern eingestellt, und wählen Sie dann einen beliebigen freien VPN-Dienst aus der Liste im Artikel Best Free VPN aus, der auch Bewertungen enthält. Wählen Sie eine aus, die über gute Informationen zur Verwendung verfügt, oder fragen Sie hier nach Hilfe.

Wenn dies funktioniert, blockiert Ihr ISP diese Website und Sie sollten sich laut beschweren. Möglicherweise müssen Sie sie davon überzeugen, dass diese Website legitim ist. Sie können das VPN weiterhin als Workaround verwenden, wenn seine Leistung gut genug ist, oder eine kommerzielle Lösung finden .

Die einzige gute Lösung, wenn Ihr Internetdienstanbieter das Problem nicht löst, besteht darin, den Internetdienstanbieter zu ändern. Das heißt, wenn diese Website für Sie wichtig ist und Sie sie häufig verwenden.

Liebes Hurra, ich bin froh zu sagen, dass ich Schritt 2 ausprobiert habe, der am besten zu meinen Bedürfnissen passt und zu funktionieren scheint. Nur eines habe ich bei der Antwort vermisst: `Vorausgesetzt, Ihr Router ist per Kabel verbunden. ' Ich nehme an, Sie meinten damit, dass ich den Router selbst mit einer "Kommunikationssteckdose" verbinde und nicht mit der Tatsache, dass ich Ethernet verwenden könnte. Dann ja. Ich surfe im Allgemeinen drahtlos, könnte jedoch stattdessen Ethernet verwenden. JohnDoea vor 6 Jahren 0
BTW Ich sehe, Sie haben 229K Wiederholungspunkte und RT Security, die mir auch geholfen hat, hat 11 ... Ist es in Ordnung, ich gebe ihm die Prämie, also würden wir ihn herzlich willkommen heißen? JohnDoea vor 6 Jahren 0
Ja, ich hätte lieber "verdrahtet" als "Kabel" schreiben sollen. Die Prämie sollte normalerweise zu der Antwort gehen, die Ihr Problem gelöst hat, aber es ist Ihre Reputation, also Ihre Entscheidung. harrymc vor 6 Jahren 0
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sloshnmosh

Ich hatte ein ähnliches Problem wie bei Browsern, die eine lange Zeit benötigten, um eine Verbindung herzustellen, nachdem der Cache geleert wurde.

Möglicherweise müssen Sie das WPAD-Protokoll (Auto-Discovery Protocol) für Web-Proxy deaktivieren .

Dies könnte einfach auf folgende Weise geschehen:

Settings > Network & Internet > Proxyund schalten Sie Einstellungen automatisch erkennen auf Aus .

@ Run5k denkst du es ist sicher? JohnDoea vor 6 Jahren 0
Ja absolut. Es ist einfach eine Option, die in die Windows 10-Einstellungsoberfläche integriert ist, so dass wirklich nichts "unsicher" ist. Run5k vor 6 Jahren 0
Ich habe es ausgeschaltet und den Cache geleert, aber ich habe immer noch das Problem. JohnDoea vor 6 Jahren 0
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RT Security

Anscheinend liegt das Problem an Ihrem Heimrouter, der auf der Antwort "nslookup" basiert.

Zur Fehlerbehebung versuche ich zunächst zu prüfen, ob Sie die IP-Adresse des Webservers in der Eingabeaufforderung und dann den Domänennamen der Website anpingen können.

Wenn Sie eine Antwort erhalten, indem Sie die IP-Adresse und nicht den Domänennamen anpingen, liegt das Problem wahrscheinlich im Zusammenhang mit DNS (was sich aus den Ergebnissen von nslookup ergibt).

In diesem Fall empfehle ich die Verwendung von "ipconfig / all" in der Eingabeaufforderung, um festzustellen, welche Nameserver Ihr Gerät verwendet. (Ich gehe mal wieder davon aus, dass es wahrscheinlich ist, eine lokale Adresse zu verwenden, die Ihrem Router zugeordnet ist.)

Wenn dies der Fall ist, ändern Sie die Einstellungen Ihres Netzwerkadapters (drahtgebunden oder drahtlos) und ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen manuell, um googles DNS-Server 8.8.8.8 und 8.8.4.4 zu verwenden.

Dies sollte helfen, wenn Sie nicht weiterkommen: https://www.windowscentral.com/how-change-your-pcs-dns-settings-windows-10

Wenn das Problem dadurch gelöst wird, empfehle ich Ihnen, sich an Ihrem Router anzumelden und die DNS-Server des Routers auf Google umzustellen.

Finger gekreuzt für Sie!

Tatsächlich bekomme ich eine Antwort in `ping TARGET_DOMAIN` (Frage bearbeitet). Ich sollte in der Tat die DNS meines Routers (nicht sicher, was das bedeutet) in Googles DNS ändern. Ich sollte einen Artikel von Google dazu lesen und das dann in der Bedienfeldsoftware des Routers tun. JohnDoea vor 6 Jahren 0
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undrline

Wenn ich das Problem richtig verstanden habe:

Sie versuchen, eine Verbindung zu Ihrer Site auf einem Remote-Server herzustellen, der von einer anderen Person gehostet wird

Sie haben folgende Kombinationen ausprobiert:

  • Windows 10 in Ihrem Netzwerk, mehrere Browser = Fehler
  • iPhone, in Ihrem Netzwerk, mehrere Browser = fehlgeschlagen
  • Windows 10, im ungesicherten Nachbarnetzwerk, beliebiger Browser = Erfolg
  • iPhone, im ungesicherten Nachbarnetzwerk, beliebiger Browser = Erfolg

In den ausgefallenen Umgebungen haben Sie versucht, das DNS ohne Erfolg zu leeren

An einem Punkt schien es für einen Standort zu funktionieren, als Sie in der Lage waren, die Windows-Netzwerk-Problembehandlung bei den vermeintlichen Proxy-Einstellungen zu unterstützen

Sie haben also die Site, den Browser und das Gerät bereits ausgeschlossen:

  • dass die Seite heruntergefahren ist
  • dass Ihr Browser ein Problem mit dem Zwischenspeichern von Seiten hat
  • dass Ihre Geräte ein DNS-Cache-Problem haben
  • dass Ihre Browser ein Einstellungsproblem haben

Was ist übrig

Das einzige, was übrig bleibt, ist Ihr Netzwerk. Es gibt also Ihren ISP, Ihr Modem, Ihren Router, Ihr Gerät.

  • Ich gehe davon aus, dass Sie, wenn Sie mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, andere Seiten sehen können, aber Sie sollten dies noch einmal überprüfen. Immerhin ist die erste Zeile in der Anleitung zur Fehlerbehebung, um sicherzustellen, dass es angeschlossen ist :)

  • Schließen Sie Ihren Router aus und prüfen Sie, ob er funktioniert. Ich weiß, dass es sich wahrscheinlich um eine PITA handelt, aber Sie können eine Kabelverbindung direkt zu Ihrem Modem herstellen. Selbst wenn Sie ein WLAN-fähiges Modem haben, werden mögliche Probleme mit dem WLAN nicht berücksichtigt.

    • Wenn es funktioniert, können Sie Ihrem Router / WLAN die Schuld geben: Dies wird zu einem Problem "Es ist Ihre Schuld, Sie müssen es beheben". Versuchen Sie, eine direkte Verbindung zu Ihrem Router herzustellen, da Sie das Kabel nicht angeschlossen haben.

      • Wenn es noch funktioniert, hat es etwas mit Ihrer WLAN-Konfiguration zu tun.
      • Unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht, ist es am einfachsten, den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und eine Einstellung auf einmal so zu ändern, wie sie zuvor war, bis Sie den Täter gefunden haben. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und machen Sie einige Screenshots, bevor Sie den Reset durchführen. Ein Pin-Reset funktioniert aus vielen Gründen besser als das von der Router-Seite.
    • Wenn es immer noch nicht funktioniert, läuft etwas mit Ihrem Internetdienstanbieter: Sie müssen Ihr Modem auf alle Arten neu starten und versuchen, Ihr Modem auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

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Smith

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun.

  1. Es kann ein DNS-Problem geben. Verwenden Sie entweder Google Public DNS oder CloudFlare DNS. Dadurch wird Ihr Problem wahrscheinlicher gelöst.

Wenn das Problem aber noch besteht:

  1. Gehen Sie zu https://whatismyip.live, kopieren Sie Ihre IP-Adresse und prüfen Sie, ob Ihre IP-Adresse von Ihrem Server oder Hosting-Unternehmen blockiert wird. Vergeben Sie Ihre IP-Adresse an Ihre Hosting-Firma oder Server-Firma, damit sie alle Probleme von ihrer Seite untersuchen kann.