Hohe CPU-Auslastung, wenn nichts unternommen wird

Ich versuche, den Laptop eines Benutzers zu optimieren, der sehr langsam geworden ist. Es ist ein 10 Jahre alter Dell Inspiron 1545 mit einem Intel Core Celeron mit 2,2 GHz, 3 GB RAM und 64-Bit Windows 10 mit den neuesten Updates (Fall Creators Update, 10.0.16299).

Obwohl es nach heutigen Standards stark unterversorgt war, funktionierte es bisher unter Windows 7 für die Zwecke des Benutzers (Surfen im Internet, E-Mail und Textverarbeitung). Es schien sich zu verlangsamen, als Windows 10 automatisch installiert wurde und möglicherweise fortgesetzt wurde Verlangsamung seitdem.

Ich habe mir vorhandene Fragen im Internet angesehen, aber bisher hat nichts funktioniert.

Wenn der Laptop dort nichts tut, verbraucht er 91% CPU. Die Speicherauslastung beträgt 50% (1,5 GB von 3 GB). Die Festplattenaktivität liegt zwischen 0 und 2%. Es hat ein einziges C: Laufwerk mit nur 61 GB im Einsatz und 157 GB frei. Eine vollständige Virensuche mit dem kostenpflichtigen AVG Internet Security-System weist keine Bedrohungen auf.

Es gibt zwei Prozesse, die den Großteil der CPU verwenden, beide svchost.exe:

• Service Host: Lokaler Service (kein Netzwerk) - 53% CPU, 4 Dienste:
  • Windows Defender Firewall
  • Diagnose-Richtlinien-Service
  • CoreMessaging
  • Basisfiltermodul
• Service Host: Lokales System - 34% CPU, 17 Dienste:
  • Windows Push-Benachrichtigungen Systemdienst, WMI, Benutzermanager, Web Account Manager, Designs, Shell-Hardwareerkennung, ICS, Systemereignisbenachrichtigungsdienst, Taskplaner, Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst, et al.

Die CPU-Auslastung bleibt mit 91% gleich, auch wenn ich WLAN ausschalte (es hängt also nicht mit der Internetaktivität zusammen). Es scheint nicht in Zusammenhang mit der Festplattenaktivität zu stehen, da dies sehr niedrig ist (0 bis 2%).

Ich habe alle Ereignisprotokolle gelöscht, um sicherzustellen, dass die Dienste nicht zu viel Zeit für das Schreiben sehr großer Ereignisprotokolle benötigen (sie waren ohnehin nicht sehr groß). Zuvor habe ich in den Ereignisprotokollen nach verräterischen Anzeichen gesucht und nichts Wichtiges gefunden.

Ein Beitrag schlug vor, dass ein Problem mit einem Gerätetreiber ( StorAHCI.sys) eine hohe CPU-Auslastung verursachen kann svchost.exe. Ich habe überprüft, und dieser Laptop verwendet diesen Treiber nicht iastor.sys.

Können Sie mir weitere Hinweise geben, um die Ursache zu untersuchen?