GravityZone VA- und AD-Domänen

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Alexander

Ich versuche nur, eine BitDefender GravityZone VA wieder zum Leben zu erwecken.

Frage zuerst, Geschichte unten: Gibt es eine Möglichkeit, die AD-Domäne der GravityZone-VA zu ändern oder neue Web-Frontend-Benutzer hinzuzufügen, wenn kein Benutzer mehr Zugriff auf das Web-Frontend hat?

Die ganze Geschichte:

  • Wochen nach der Migration einer bestimmten (dis) Organisation von einer AD-Domäne zur anderen stellte jemand fest, dass BitDefender die Aktualisierung einstellte.
  • Ein Typ hat das Problem aufgespürt, die GravityZone-VA gefunden und sich das Konsolenkennwort "erinnert".
  • Die Konsolenanwendung hatte die falsche AD-Domäne angegeben, daher hat er sie in die neue AD-Domäne geändert.

Bisher wurde kein Schaden angerichtet, aber auch keine Veränderung zum Besseren. Also ging er zum Webinterface:

  • Er hat keinen Zugriff auf die Webschnittstelle, in der nur drei AD-Konten aktiviert sind.
  • Ein Kollege, einer dieser magischen Drei, loggte sich mit seinem alten AD-Login in das Webinterface ein.
  • Dort fand er eine weitere Option "Active Directory", die noch die alte Domäne enthielt. Nun machte er einen "kleinen" Fehler: Er änderte die Domain in die neue.
  • Ein paar Sekunden später, als er versuchte, ein Benutzer-Login für seinen neuen AD-Benutzer anzulegen, kam es zu einer Zeitüberschreitung seiner Sitzung.
  • Eine Anmeldung mit den Anmeldeinformationen einer der beiden Domänen ist nicht möglich, da die GravityZone weder die neuen Anmeldeinformationen in der Liste der berechtigten Benutzer noch die alten Anmeldeinformationen im neuen LDAP finden kann.
  • Das Ändern der Verzeichniseinstellungen in der Konsole auf die alte Einstellung hilft auch nicht - sie haben überhaupt keine Auswirkungen, fürchte ich.
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1 Antwort auf die Frage

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Nathan

Versuchen Sie, sich als bdadmin anzumelden. Dies ist ein Linux-Konto und hat außerdem Root-Zugriff auf den Webgui. Passwort nicht kennen Verwenden Sie einfach den Befehl passwd über die Konsole. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Support.

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