Filevault 2 akzeptiert nach dem Entsperren des Wiederherstellungsschlüssels keine neuen Kennwörter

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Jacob K

Wir verwenden Dell Data Protection Encryption in Verbindung mit Filevault 2 auf allen unseren Apple-Geräten in unserem Büro.

Ich habe einen Benutzer, der sich bei der ersten Anmeldung bei Filevault nicht mit seinen Domänenanmeldeinformationen bei ihrem Computer anmelden konnte. Wir haben ein paar ältere Passwörter ausprobiert, die nicht funktionierten, und so generierten wir einen Wiederherstellungsschlüssel.

Nach der Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels wird ein Bildschirm "Passwort ändern" angezeigt. Keines der neuen und nicht verwendeten Passwörter, die wir hier eingeben, werden akzeptiert. Das Fenster "wackelt" und zeigt an, dass das Passwort nicht akzeptiert wurde.

Filevault 2 akzeptiert nach dem Entsperren des Wiederherstellungsschlüssels keine neuen Kennwörter

Einer unserer Mac-Administratoren gab an, dass die Grenzwerte nicht von der Firma festgelegt werden, sondern die Kennwortlänge von Filevault 2 sind.

Wir haben bis zu 15 Zeichen lange Passwörter ausprobiert, aber schließlich haben wir ein Limit von ~ 20 Zeichen.

Der Benutzer kann sich nicht an seinem Computer anmelden und keines der Passwörter wird akzeptiert.

Irgendwelche Vorschläge?

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Ihre Mac-Administratoren sollten besser wissen, wie sie die Kennwortregeln für Filevault 2 in Ihrer Infrastruktur festgelegt haben. Hoffentlich verfügen Sie über Sicherungen aller im Profil enthaltenen Dateien, da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sie verschwunden sind. Ramhound vor 7 Jahren 0
Nachdem ich dies gepostet hatte, habe ich den Benutzer schließlich wieder in ihr Konto aufgenommen. Ich bin nicht sicher, ob es nur eine Problemumgehung war oder eine dauerhafte Lösung sein wird. Anstelle eines neuen Passworts habe ich meine Administratoranmeldeinformationen storniert und eingegeben, sodass ich mich beim Administratorkonto anmelden konnte. Ich habe mich dann abgemeldet, was mich zum Benutzeranmeldebildschirm anstelle des Filevault-Anmeldebildschirms brachte. Der Benutzer konnte sich von dort aus normal anmelden. Jacob K vor 7 Jahren 0

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