Excel 2010 stürzt ab: Excel.exe 0xc0000005 beim Versuch, die Pivot-Tabelle hervorzuheben

3635
Pier-Luc Faucher

Einer unserer Benutzer verwendet häufig Pivot-Tabellen. Sie rief mich oft an, weil Excel gelegentlich abstürzte, ohne das Problem reproduzieren zu können. Heute haben wir einen Weg gefunden, den Absturz jedes Mal zu reproduzieren. So geht's (Excel ist auf Französisch bei der Arbeit, Übersetzungen sind möglicherweise deaktiviert):

  1. Wählen Sie drei Zellen aus der Pivot-Tabelle aus

  2. Wählen Sie Bedingte Formatierung -> Hervorhebungsregeln (erste Regel) -> Andere Regeln

  3. Wählen Sie im neuen Fenster "Formatierung nur auf erste oder letzte Werte anwenden"

  4. Klicken Sie auf OK

Excel reagiert nicht mehr. Hier ist das Ereignis aus der Windows-Ereignisanzeige (Bing übersetzt aus dem Französischen):

Faulting module name: EXCEL.EXE, version: 15.0.4535.1507, time stamp: 0x52282c09  exception Code: 0xc0000005 error offset: 0x00000000008104fb  faulting process ID: 0xfb0  faulting application start time: 0x01cec9c04bac50a7  faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\EXCEL.EXE  faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\EXCEL.EXE  report ID: 0d6d418d-417c-11e3-9520-e0cb4e24e8d1

Dies ist auf meinem Computer. Ich habe Office 2013 64 Bit ohne Add-Ins und konnte das gleiche Problem wie ihr reproduzieren. Sie hat Office 2010 32 Bit mit einigen Add-Ins (hauptsächlich für VBA-Scripting und Formeln).

Ich kann DDE nicht deaktivieren, da Pivot-Tabellen nicht mehr funktionieren.

Der Fehler auf ihrem PC ist der gleiche wie bei mir.

Der Fehler wird weiterhin mit Excel im abgesicherten Modus angezeigt. (/ s)

Sowohl auf ihrem als auch auf meinem PC ist auf der Registerkarte "Kompatibilität" für Excel nichts geprüft.

Dies ist ein wirklich seltsames und ärgerliches Problem, und bisher konnte ich es nicht beheben.

4
Wurden alle verfügbaren Office-Updates installiert? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 11 Jahren 0
Ja, auf beiden Computern Pier-Luc Faucher vor 11 Jahren 0
Does this only happen with specific Excel documents, or if you make a new one with a pivot table, does it behave the same way? Where is the Pivot Table pulling its data from? Ƭᴇcʜιᴇ007 vor 11 Jahren 0
I'll have to come back later and answer your other questions, because I need to clarify with the user and she's not at her office, but for now what I can say: - It has happened with other files containing pivot tables (though we couldn't pinpoint the problem, so I cannot say she was doing the same operation) - This pivot table is done using an other excel file. She sometimes use Access. Pier-Luc Faucher vor 11 Jahren 0
http://stackoverflow.com/questions/16742454/how-do-i-troubleshoot-this-excel-2010-crash kann Ihnen einige Ideen geben SeanC vor 11 Jahren 0
@ Pier-LucFaucher: Ich habe das gemacht, es funktioniert für mich gut in Excel 2013 (32-Bit). Firee vor 10 Jahren 0
Haben Sie mit dem OffCAT-Tool von Microsoft versucht, die Office-Installation zu scannen? Es ist bemerkenswert gut, kleine Probleme zu finden, die Ihre Office-Installation unzuverlässig machen. Siehe https://support.microsoft.com/de-de/help/2812744/office-configuration-analyzer-tool-offcat-information AlwaysLearning vor 7 Jahren 0

0 Antworten auf die Frage

Verwandte Probleme