E3372 funktioniert nicht in Windows 10

12486
DavidPostill

Ich habe einen weiteren Abschnitt eines Vertrags mit einem Telekommunikationsbetreiber für ein mobiles Internet-Modem 4G E3372 von der Huawei Technologies Corporation Limited mit Sitz in Bantian, Longgang District, Shenzhen, 518129, Volksrepublik China, unterzeichnet.

Die Huawei Corporation bietet auf ihrer Support-Webseite keinen Support für jegliche Art von Dongle an .

Die Pappschachtel des Geräts gibt an, dass die Liste der kompatiblen Betriebssysteme das Microsoft Windows 10-Betriebssystem nicht enthält.

Auf der offiziellen Huawei- Spezifikationsseite des E3372-Dongle wird auch das Microsoft Windows 10-Betriebssystem nicht unter den unterstützten Betriebssystemen aufgeführt.

Der Karton des Geräts gibt an, dass der Schnittstellentyp USB 2.0 High Speed ​​ist.

Die ASUS- Maschine verfügt über einen USB 2.0-Port und einen USB 3.0-Port.

Alles in allem passiert nichts, wenn ich den Dongle in einen der USB-Ports stecke.

Ich habe dieses Problem bereits auf zwei Computern getestet, auf denen das Microsoft Windows 10-Betriebssystem ausgeführt wird. Auf der anderen Maschine habe ich ausgewählt, dass die AutoRun.EXEausführbare Binärdatei ausgeführt wird, nachdem der Dongle in einen USB 2.0-Anschluss eingefügt wurde, aber danach wurde nichts ausgeführt.

Der Versuch, verschiedene Gerätetreiber von Drittanbietern (beispielsweise von der Lenovo Corporation) im Microsoft Windows 8-Kompatibilitätsmodus auszuführen, hat dieses Problem bisher nicht gelöst.

Erstaunlicherweise ist der Telekommunikationsbetreiber diesem Thema angeblich noch nicht begegnet und wartet auf meinen Statusbericht, um ihm mitzuteilen, ob ich das Problem selbst lösen konnte oder nicht.

Bitte beraten.

1

2 Antworten auf die Frage

3
Jan

E3372 funktioniert nicht in Windows 10 Fall Creators Update. Es funktioniert in älteren Windows 10-Versionen. Der Huawei-Support sagte mir gestern, dass Microsoft an einem Windows-Update arbeitet, um das Problem zu beheben.

Danke, aber ich möchte keine zusätzliche Software installieren. Hier ist eine Lösung, die ich gerade gefunden habe: https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-networking/modem-dongle-not-working-on-windows-10-fall/913eaf82-d0aa- 4a86-bd1d-2a146adc2924? Auth = 1 Jan vor 6 Jahren 0
Die Tatsache, dass es auf einem Windows 8-Computer funktioniert, hilft nicht wirklich, wenn Sie Windows 10 ausführen. Ramhound vor 6 Jahren 0
-3
Chris Olde

Wir haben stolperte auch auf dieses Problem und es gibt eine Abhilfe, die gefunden werden kann hier .

"Hallo,

Ich habe das Problem gelöst, als mir klar wurde, dass das Modem keine IP-Adresse finden kann, also müssen Sie es selbst in den Windows- Optionen tun :

  1. Gehen Sie zur Systemsteuerung und suchen Sie nach der Systemsteuerung .
  2. Navigieren Sie zu Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter
  3. In der rechten Seitenleiste sehen Sie Adaptereinstellungen ändern, dort hin.
  4. Dort sehen Sie einige Geräte. Öffnen Sie das Gerät mit grauem Text: Remote-NDIS-basiertes Internetfreigabegerät (möglicherweise wird Text abgeschnitten).
  5. Eigenschaften -> Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) durch Klicken auf -> Eigenschaften .

  6. Klicken Sie auf Folgende IP-Adresse verwenden: und geben Sie diese Werte ein:

    IP-Adresse: 192.168.1.100

    Subnetzmaske: 255.255.255.0

    Standardgateway: 192.168.1.1

    Bei diesen DNS-Servern handelt es sich um Google Public-DNS-Server. Sie können Ihren bevorzugten auch verwenden, wenn Sie möchten.

    Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8

    Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Validate settings beim Beenden .

  7. Klicken Sie auf OK und es sollte danach Wunder wirken. "

@DOBRESCU_Mihai Das Ändern dieser Einstellungen sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern. DavidPostill vor 6 Jahren 0
@DOBRESCU_Mihai Ich wäre überrascht, wenn es eine automatisierte Möglichkeit gibt, das zu tun, was Sie möchten. DavidPostill vor 6 Jahren 0
@DOBRESCU_Mihai Ja, aber für die Automatisierung ist eine Zusammenarbeit zwischen der Software des Dongle-Herstellers und MS erforderlich. Wenn einer davon fehlt, stecken Sie fest. DavidPostill vor 6 Jahren 0
@DOBRESCU_Mihai Lass uns nicht. Ich habe nicht mehr hinzuzufügen :) DavidPostill vor 6 Jahren 0

Verwandte Probleme