Die kabellose Tastatur / Maus führt zum Ausfall der Internetverbindung

442
EleventhDoctor

Ich habe einen Windows 10-Laptop, der über einen drahtlosen BT-Router auf das Internet zugreift. Wenn ich eine drahtlose Tastatur und Maus (über einen 2,4-GHz-USB-Stick) einstecke, kann ich nicht mehr auf Webseiten zugreifen. Wenn ich den Schlüssel herausnehme, erhalte ich sofort den Internetzugang wieder und verliere ihn wieder, wenn ich den Schlüssel wieder einstecke.

Was ist los? Wie kann ich dieses Problem lösen?

1
Als (nicht sehr gute) Problemumgehung steuere ich den Bluetooth-Empfänger jedes Mal ab, wenn ich eine Webseite besuche! : - / EleventhDoctor vor 6 Jahren 0
Wie unten erwähnt, entschied ich mich schließlich dazu, einfach auf Kabelmaus und Tastatur umzusteigen. Preiswert und Problem gelöst! :-) EleventhDoctor vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

2
harrymc

Wenn Ihre Internetverbindung über WLAN erfolgt, können Störungen auftreten.

Für die Kommunikation zwischen Ihren Geräten sendet Bluetooth Signale über eine 2,4-GHz-Funkfrequenz. Dies wird problematisch, wenn auch andere Geräte in der Nähe diese Frequenz verwenden. Wi-Fi ist vielleicht das größte und problematischste Beispiel, ebenso wie andere Bluetooth-Empfänger und -Geräte, die sich gegenseitig stören können.

So verringern Sie Frequenzstörungen:

  1. Alle Hindernisse entfernen: Bestimmte Baumaterialien können schwächeren Signalen wie Bluetooth im Weg stehen. Metall, Panzerglas, Beton und Gips sind besonders schlecht, und Marmor, Gips und Ziegelstein sind nicht so toll.

  2. Routerkanal wechseln: Insbesondere ein anderer Kanal als der, den Ihre Bluetooth-Geräte für die Kommunikation verwenden.

  3. Verbinden Sie sich mit einem drahtlosen 5-GHz-Netzwerk (wenn möglich).

  4. Bringen Sie Ihren Computer und den WLAN-Router näher zusammen oder verwenden Sie eine Kabelverbindung.

Was für ein einfacher, vernünftiger Ratschlag @ harrymc. Danke vielmals. Ich werde die Optionen (2) und (3) prüfen, da ich nichts über (1) und (4) tun kann. EleventhDoctor vor 6 Jahren 0
Ich kam zu dem Schluss, dass es am einfachsten war, auf eine altmodische verkabelte Microsoft-Tastatur und eine HP-Maus umzusteigen! EleventhDoctor vor 6 Jahren 0