Der Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware-Treiber wird installiert, die Firmware wird jedoch nicht aktualisiert

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AndreRoberge

Der Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware-Treiber wird installiert, die Firmware wird jedoch nicht aktualisiert

  • Das Betriebssystem ist Windows 10 Version 1607
  • Aktuelle Version - Oberflächen-UEFI-Firmware: 106.1624.768.0
  • Update-Versuch - Oberflächen-UEFI-Firmware: 107.1741.768.0

Das UEFI-Firmware-Treiberfenster zeigt nach der Installation und zwei aufeinander folgenden Neustarts Folgendes an:

Dieses Gerät kann nicht ordnungsgemäß funktionieren, bis Sie Ihren Computer neu starten. (Code 14)

Klicken Sie auf Computer neu starten, um den Computer neu zu starten.

Das UEFI-Firmware-Treiberfenster zeigt nach der Installation und drei aufeinander folgenden Neustarts Folgendes:

Dieses Gerät kann nicht starten. (Code 10)

Gibt an, dass eine festgestellte oder angegebene Versionsnummer dem Service nicht bekannt ist. Es kann sich um eine neuere Version handeln, von der der Service Kenntnis hat.

Versuche, die UEFI-Firmware über das Surface-Installationsprogramm und manuell im Geräte-Manager zu installieren, haben den Treiber installiert, die Firmware wird jedoch beim Neustart nicht installiert. Nach zweimaligem Neustart meldet der Treiber, dass es sich um eine andere Version als die Firmware auf dem Gerät handelt, und zeigt keine Option zum Neustart an.

Die Installation der Surface Pro-Firmware mit WinPE auf einem USB-Laufwerk hat auch nicht zur Folge, dass die UEFI-Firmware installiert wird, obwohl ein anderes Firmware-Update über diesen Vorgang erfolgreich ausgeführt wurde, wenn das Gerät zum ersten Mal von WinPE aus neu gestartet wurde.

Der Treiber kann auf die Version zurückgesetzt werden, die der aktuellen Version der Firmware entspricht.

Durchsuchen in anderen Foren legen nahe, dass das Gerät in diesem Fall fehlerhaft ist und von Microsoft ersetzt werden muss.

Gerätemanager

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"Suchanfragen in anderen Foren legen nahe, dass das Gerät in diesem Fall fehlerhaft ist und von Microsoft ersetzt werden muss." - Ich würde dieser Aussage zustimmen Ramhound vor 7 Jahren 0

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