Ich weiß, dass diese Frage schon vor einiger Zeit gestellt wurde, aber ich stelle dies hier für den Fall, dass jemand anderes Hilfe benötigt:
Ich würde empfehlen, das Citrix Cleanup Utility auszuführen und den Receiver erneut zu installieren, bevor Sie etwas anderes versuchen. Wenn mehrere Versionen des Empfängers installiert wurden, können sie nicht immer gut abgespielt werden, selbst wenn Sie sie vor der Installation deinstalliert haben. Dieses Dienstprogramm sollte den Empfänger vollständig entfernen, einschließlich der Registrierungseinträge und sonstiger Junk. Hier ist ein Link zum Dienstprogramm: Receiver Clean-Up Utility