Chromecast funktionierte nicht mehr - schwarzer Bildschirm gefolgt von "Cast-Verbindung angehalten"

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John

Ich habe ein Problem mit Chromecast. Vor zwei Wochen gekauft, hat es perfekt funktioniert, sowohl von meinem MacBook Air (mit Google Chrome) als auch von meinem iPhone (mit unterstützten Apps wie Youtube und Neflix). Beim Streaming eines Chrome-Tabs (eines Videos von Amazon Prime) blieb der Stream hängen. Ich habe das Casting gestoppt und erneut gestartet, aber alles, was ich erhielt, ist 10 Sekunden lang ein schwarzer Bildschirm, gefolgt von dem blauen Bildschirm „Verbindung verloren“.

Ich habe versucht, meinen Laptop neu zu starten, genauso wie das Chrome: // Flag # Media-Router-Ding, über das ich in einigen anderen Beiträgen gelesen habe, nichts hilft. Ich habe auch versucht, die Werkseinstellungen wiederherzustellen, aber das Problem wurde dadurch nicht gelöst. Beim Streaming von einem anderen Laptop (Windows 7) funktionierte der Stream 10 Minuten lang, bevor das Problem auch mit diesem Laptop begann (TV zeigt schwarzen Bildschirm, gefolgt vom blauen).

Ich weiß, dass das Problem spezifisch für das Streamen von Chrome auf einem Laptop ist, vorausgesetzt, ich kann weiterhin von unterstützten Apps auf meinem iPhone wie Youtube streamen.

Irgendeine Idee?

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1 Antwort auf die Frage

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John

Problem solved by calling the Chromecast customer service. For future reference, whoever needs it:

Disconnect Chromecast from power Disconnect Router from power After 10 seconds connect router to power After 1 minute connect Chromecast to power Once the Chromecast photos start running, wait 10 seconds and then cast your tab.

If this didn't help, they suggested going to your router settings and change to channel 9 or 11.