Beschädigte Dateien nach Drag & Drop-Upload in Outlook-Ordner

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Khalid Rahaman

Ich habe ein Problem mit Outlook, wenn ich Anhänge in einen Ordner ziehe. Die Probleme erscheinen für einen oder zwei Tage und gehen dann weg. Dies geschieht mit mehreren Benutzern auf mehreren Computern, auf denen jeweils Windows 10 ausgeführt wird, jedoch mit unterschiedlichen Outlook-Versionen. Wir hosten unsere eigene Exchange 2013-Instanz vor Ort.

Wenn sie eine E-Mail mit einem Anhang (PDF, TXT) erhalten, spielt JPG keine Rolle. Wir können diesen Anhang problemlos innerhalb der Perspektive betrachten.

Wir können diesen Anhang per Drag-and-Drop auf die lokale Festplatte laden und ihn von der lokalen Festplatte aus öffnen.

Wenn wir jetzt dieselbe Datei in einen Ordner oder Unterordner in Outlook ziehen / ablegen, wird sie sofort beschädigt. Ich kann sie nicht in Outlook in der Vorschau anzeigen und kann sie nicht erneut herunterladen. Es wird zu einem beschädigten Objekt im Outlook-Ordner. Ich kann es ohne Probleme löschen.

Habe folgendes bisher ohne Auflösung versucht

  • Server neu gestartet
  • betroffener Benutzer / Postfach in eine neue EDB auf dem Server verschoben
  • Outlook auf dem Desktop entfernt / neu installiert
  • Ausblick auf die neueste Version aktualisiert
  • eine ältere Outlook-Version 2013 installiert
  • Der Ordner in Outlook spielt keine Rolle
  • Deaktiviert alle AV-Software

Irgendwelche anderen Vorschläge ?

Vielen Dank

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Was ist der Zweck, eine Datei in einen Outlook-Ordner zu ziehen? Ich wusste wirklich nicht, dass das möglich ist. Appleoddity vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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SpanishMoss

Es handelt sich um ein Profilproblem, klare Appdata für Outlook Local und Roaming des betroffenen Benutzerprofils. Dies führt dazu, dass die Benutzer ihre Posteingänge und Offline-Kontakte erneut herunterladen. Dies bedeutet geringfügige Unannehmlichkeiten, löst jedoch das Problem.

Dies bezieht sich nur auf das Symptom und NICHT auf die Verhinderung oder die Gründe, die es selbst geschaffen hat, oder warum es scheinbar willkürlich verschwindet. linuxdev2013 vor 6 Jahren 1
@ linuxdev2013 - guter Punkt, aber die Antwort war richtig. Haben Sie Vorschläge, wie Sie das Problem verhindern oder sogar die Ursache des Problems nachverfolgen können? Khalid Rahaman vor 6 Jahren 0

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