Zuerst würde ich versuchen, den RJ-45-Slot des Laptops zu blasen (wenn Sie Druckluft haben, umso besser). Manchmal kann etwas Schmutz oder Staub einen der Anschlüsse abdecken. Reiben Sie eine trockene Lasche an den Anschlüssen des Laptops und am Kabel.
Wenn dies nichts bringt, ist es wahrscheinlich ein physisches Problem mit der Netzwerkkarte. Meine beste Empfehlung, damit Sie Ihre Garantie nicht aufheben, ist, den Laptop nicht zu öffnen und daran zu basteln.
Frohe Weihnachten!