"Andere Benutzer" nur Windows-Anmeldeoption (keine Option zum Wechseln der Benutzer)

Wenn ich versuche, mich an meinem PC anzumelden, erhalte ich anstelle meines Standardkontosymbols und -namens und der Aufforderung zur Eingabe des Kennworts "Anderer Benutzer" mit der Aufforderung zur Eingabe des Benutzernamens und des Kennworts. Es gibt NICHT eine Option "Benutzer wechseln" in der unteren linken Ecke. Ich bin der Administrator und das einzige Benutzerkonto auf dem Computer. Ich habe netplwiz überprüft und denke nicht, dass es irgendwelche Konten gibt, die nicht sein sollten (siehe Screenshot ). Beachten Sie, dass die ersten beiden Konten dieselbe E-Mail-Adresse sind.

Ich habe dieses Problem gelegentlich seit der Aktualisierung auf Windows 10 Version 1809. Ich kann nichts finden, das es verursacht, weil manchmal, wenn ich mich anmelde, das Standardkonto (mit der Option "Benutzer wechseln" unten) angezeigt wird Wenn Sie hier klicken, werde ich zum selben Anmeldebildschirm des anderen Benutzers weitergeleitet, ohne dass ich zu meinem Konto zurückkehren kann. Wenn Sie sich abmelden und wieder anmelden, den Computer herunterfahren und den Computer neu starten, hat dies keine Auswirkungen. Die einzige Möglichkeit, mit der ich den Standardbenutzer-Anmeldebildschirm erneut anzeigen ließ, bestand darin, den PC im abgesicherten Modus und dann wieder normal neu zu starten. Es wurde ein wenig korrigiert, aber danach ging es wieder zufällig zum Other User-Bildschirm.

Ich KANN mich dankenswerterweise immer noch anmelden, indem ich einfach meine E-Mail-Adresse und mein Passwort in die entsprechenden Felder auf dem Anmeldebildschirm "Andere Benutzer" eingebe. Dies ist jedoch ein Problem, da ich der einzige Benutzer dieses Geräts bin. Eine andere Sache, die ich beachten sollte, ist, ich bin mir ziemlich sicher, dass ich, wenn ich auf Start klicke und dann auf mein Benutzerprofilbild unten links klicke, die Option "Sperren" angezeigt hat. Wenn ich mich jetzt auf dem Bildschirm Andere Benutzer anmelde und auf mein Profilbild klicke, sind nur die Optionen "Kontoeinstellungen ändern" und "Abmelden" verfügbar.

Hat jemand Ideen?

EDIT: Ich glaube, ich habe die Ursache zumindest teilweise gefunden. Wenn ich den Deckel meines Laptops schließe, wird er in den Ruhezustand versetzt. Wenn ich ihn jedoch wieder öffne, wird der PC hochgefahren, als wäre er heruntergefahren worden. Das passierte heute und als es eingeschaltet wurde, erhielt ich denselben Anmeldebildschirm für andere Benutzer. Nach meiner Anmeldung bemerkte ich, dass ein BSOD-Minidump erstellt wurde. Ich denke, dass mein PC im Schlaf BSODing ist, und dieses Problem entsteht, wenn er sich danach wieder einschaltet. Sie können den Minidump hier sehen . (Anmerkung: Ich habe versucht zu lernen, Minidumps selbst mit WinDBG zu analysieren, stieß jedoch immer auf Fehler, wenn Symbole zum Laden geladen wurden. Keine Ahnung, worum es geht, aber wenn jemand das analysieren kann und mir den wahrscheinlichsten Schuldigen sagen würde, wäre ich sehr betroffen dankbar).

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