Windows RT kann kein Microsoft-Benutzerkonto hinzufügen oder wiederverwenden

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some user

Vor kurzem muss ich ein Benutzerkonto zu Windows RT (Surface 2) hinzufügen. Ich habe einen Fehler bekommen

Sorry, we couldn't connect to Microsoft services right now. If this problem persists, search for "network problems" on the Start screen.

Andererseits kann ich ein neues Microsoft-Konto erstellen (outlook.com / hotmail.com), und dann kann ich mich mit diesem Konto anmelden.

Ich versuche, dieses Problem zu umgehen, indem ich ein lokales Konto erzeuge und versuche, das lokale Konto in ein Microsoft-Konto umzuwandeln, aber ich erhalte die gleiche Fehlermeldung "Die Verbindung zu Microsoft-Diensten konnte momentan nicht hergestellt werden".

An diesem Punkt bin ich festgefahren. Ich habe keine Nachrichten darüber gefunden, dass der Microsoft-Anmeldedienst offline ist. Irgendwelche Ideen, wie ich das beheben kann?

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2 Antworten auf die Frage

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some user

Ich habe einen Thread gefunden, der dasselbe Problem meldet.

https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfwinrt-surfupdate/cant-login-nach-microsoft-accountreset-surface-rt/563b7108-1267-40be-84b8-2fe62b2e75be

Der erste Vorfall wurde am 18.09.2017 gemeldet und ist derzeit (10.10.2017) noch immer ungelöst. Es scheint, weil Microsoft einen von Windows RT verwendeten Authentifizierungsserver heruntergefahren hat.

Mit ein wenig Glück konnte ich mein lokales Konto in ein Microsoft-Konto umwandeln. Ich habe viele Dinge ausprobiert, also kann ich nicht sagen, wer den Trick macht. Ich habe mich im Windows Store angemeldet und nach einigen Versuchen konnte ich mich anmelden. Und dann habe ich Updates installiert. Anschließend ging ich zu Konten und "Verbindung zu Microsoft-Konto". Es hat mich nach dem Passwort gefragt und es hat funktioniert!

Ich habe jedoch immer noch das Problem, dass ich kein weiteres Microsoft-Konto hinzufügen kann. Ich halte mich daran, Änderungen am Betriebssystem vorzunehmen, bis im obigen Thread Berichte angezeigt werden, dass das Problem behoben wurde.

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jea

Ich hatte das gleiche Problem. Zuerst funktionierte alles und dann nicht. Es muss also ein aktuelles Update sein, dachte ich. Und das war es. Ich habe KB3072019 entfernt und damit mein Problem gelöst.

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