Windows-Programme stürzen nach einem Upgrade von Windows 10 v1709 ab

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Zackary

Nach dem Upgrade auf Windows 10 v1709 wurden Fehler in Bezug auf Windows-Programme angezeigt. Bei Windows Explorer, Microsoft Management Console und dem Snipping-Tool gab es alle Probleme mit dem "Anhalten". Hier sind die 2 protokollierten Fehler, die ich vom Snipping Tool-Absturz bekomme:

1. Fehler (.NET-Laufzeit): 

Application: SnippingTool.exe Framework Version: v4.0.30319 Description: The process was terminated due to an unhandled exception. Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8AFC1

2. Fehler (Anwendungsfehler): 

Faulting application name: SnippingTool.exe, version: 10.0.16299.15, time stamp: 0xafccc4c1 Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000004afc1 Faulting process id: 0x2fa4 Faulting application start time: 0x01d3ddad27c82a79 Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\SnippingTool.exe Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Report Id: 1aabb947-4440-4c69-8ca6-1e2b63e90044 Faulting package full name:  Faulting package-relative application ID:

Aus Windows Explorer stürzt ab:

1. Fehler (.NET-Laufzeit): 

Application: Explorer.EXE Framework Version: v4.0.30319 Description: The process was terminated due to an unhandled exception. Exception Info: exception code c0000005, exception address 00007FF865B8BFDA

2. Fehler (Anwendungsfehler): 

Faulting application name: Explorer.EXE, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0x18ee648b Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.16299.248, time stamp: 0xeffc9126 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x000000000004bfda Faulting process id: 0x830 Faulting application start time: 0x01d3dd73e9a65da2 Faulting application path: C:\WINDOWS\Explorer.EXE Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Report Id: 808edb11-ec12-45b7-836e-f59e3af2a49c Faulting package full name:  Faulting package-relative application ID:

Bei der Betrachtung dieser Protokolle ist in beiden Fällen dieselbe Komponente (DLL) fehlgeschlagen. Dies ist C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ ntdll.dll, Teil von Microsoft .NET Framework.

Diese Abstürze treten meistens auf, wenn ich die Fenster minimiere und dann versuche, sie wiederherzustellen.

Wie kann ich das beheben?

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Basierend auf diesen Ausgaben ist Ihr Build mindestens 3 Monate alt. Wenn der Datei-Explorer abstürzt, ist es Zeit, das Upgrade zurückzusetzen. Ramhound vor 6 Jahren 0
Stellen Sie sicher, dass diese Programme im abgesicherten Modus immer noch abstürzen. Bearbeiten Sie Ihre Frage mit den Ergebnissen des Tests Ramhound vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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Circle_F

Verwenden Sie einen sauberen Neustart, um den PC in einer sauberen Umgebung zu starten, um zu sehen, dass das Problem weiterhin auftritt.

Hier ist ein Link: So führen Sie einen sauberen Neustart in Windows durch: https://support.microsoft.com/de-de/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Versuchen Sie, den Befehl DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in der Eingabeaufforderung (als Administrator) auszuführen, um Systemdateien zu überprüfen und beschädigte Dateien wiederherzustellen.

Prüfen Sie, ob der PC auf dem neuesten Stand ist.

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