Windows Metro-Apps funktionieren nach dem Umbenennen des Standardbenutzerkontos nicht mehr

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TJJ

Ich habe gerade meinen Hauptbenutzer umbenannt (gehört zu Administratoren), und jetzt werden viele Metro-Apps, einschließlich der Store-App, nicht geöffnet. Der äußere Rand erscheint, aber dann stürzen sie ab und verschwinden. Ein zweiter Benutzer, den ich später erstellt habe, hat dieses Problem nicht. In meinem Hauptbenutzerkonto ist also etwas kaputt.

Dies sind die Fehler, die in der Ereignisanzeige protokolliert werden:

Fehler (Ereignis-ID: 1000)

Faulting application name: WinStore.Mobile.exe, version: 11602.1.26.0, time stamp: 0x5721ad5a Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.10586.306, time stamp: 0x571af331 Exception code: 0x00000004 Fault offset: 0x0000000000071f28 Faulting process id: 0x157c Faulting application start time: 0x01d1c686623b758c Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.Mobile.exe Faulting module path: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll Report Id: 97162e8a-33a6-423a-9c83-0a3169cb9080 Faulting package full name: Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe Faulting package-relative application ID: App 

Informationen (Event-ID: 1000)

Fault bucket 133327144098, type 5 Event Name: MoAppCrash Response: Not available Cab Id: 0  Problem signature: P1: Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe P2: praid:App P3: 11602.1.26.0 P4: 5721ad5a P5: KERNELBASE.dll P6: 10.0.10586.306 P7: 571af331 P8: 00000004 P9: 0000000000071f28 P10:   Attached files: C:\Users\oldname\AppData\Local\Temp\WER84B2.tmp.WERInternalMetadata.xml  These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.Window_709857eaafaf282f5879e956d8d2e20d83d7bd6_80315bdc_14ac882d  Analysis symbol:  Rechecking for solution: 0 Report Id: 97162e8a-33a6-423a-9c83-0a3169cb9080 Report Status: 0 Hashed bucket: 67af441ade053206b627db4c2452d724 

und Fehler (Ereignis-ID: 5973)

Activation of app Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe!App failed with error: The remote procedure call failed. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information. 

Ich habe auch keine Ahnung, wo ich dieses "Microsoft-Windows-TWinUI / Betriebsprotokoll" finden könnte, das im dritten Fehlerbericht erwähnt wird. Hat jemand eine Idee? Ich möchte kein neues Benutzerkonto erstellen und alles umstellen.

EDIT: Hm, ich wollte heute die vorgeschlagenen Lösungen ausprobieren. Aber anscheinend ist das Problem verschwunden? Ich habe keine Erklärung dafür. Ich habe noch nie ein Problem wie dieses in fast 20 Jahren Erfahrung mit dem PC erlebt. Es tut mir leid, ich kann jetzt keine Ihrer Lösungen ausprobieren, um das System nicht (erneut) zu beschädigen. Trotzdem danke ich Ihnen allen für Ihre Bemühungen. Es wird sehr geschätzt!

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Wenn Sie den ursprünglichen Namen wieder benennen, geschieht dies trotzdem? Ramhound vor 7 Jahren 0
Ja. Auch mit dem alten Namen tritt der Fehler jetzt auf. Ich habe auch keinen Wiederherstellungspunkt. TJJ vor 7 Jahren 0
Wie haben Sie das Hauptbenutzerkonto umbenannt? Haben Sie die Windows-Benutzerkonten ** Benutzerkonten> Ändern des Kontonamens ** oder eine andere Möglichkeit verwendet? misha256 vor 7 Jahren 1
Ich habe netplwiz -> Username -> Properties verwendet und dort den Namen geändert. Ich weiß nicht warum, aber ich habe keine anderen Optionen gefunden, um ein Benutzerkonto umzubenennen. Wahrscheinlich war das der Fehler. Ich werde die vorgeschlagenen Lösungen in den nächsten Tagen ausprobieren. TJJ vor 7 Jahren 0

3 Antworten auf die Frage

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harrymc

Versuchen Sie dieses Verfahren:

  1. Führen Sie das ServicesApplet aus und beenden Sie den Diensttiledatamodelsvc
  2. Löschen Sie den Ordner C:/Users/<your-name>/AppData/Local/TileDataLayer.
    (oder benennen Sie es zuerst um).

Dies sollte alles sofort beheben, aber neu starten, wenn keine Verbesserung vorliegt.

Wenn immer noch keine Verbesserung vorliegt, führen Sie die Microsoft-Problembehandlung für Windows-Apps aus .

Wenn dies ebenfalls fehlschlägt, versuchen Sie, ein neues Benutzerkonto zu erstellen, stellen Sie sicher, dass das Problem unter diesem Konto nicht auftritt, und übertragen Sie dann den TileDataLayerOrdner auf Ihr Konto.
Dieses Verfahren wird im Artikel Windows 10-Startschaltflächenprobleme beheben beschrieben .

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SaintCore

Installieren Sie Windows Metro Apps neu

Möglicherweise hilft das erneute Installieren der Apps bei der Lösung dieses Problems. Ich schlage vor, einen Wiederherstellungspunkt festzulegen, falls etwas schief geht. Um alle Apps zu entfernen, öffnen Sie eine erweiterte Powershell-Konsole (Rechtsklick -> Als Administrator ausführen) und führen Sie den folgenden Befehl aus:

Get-AppxPackage -allusers| Remove-AppxPackage 

Um sie erneut zu installieren, öffnen Sie eine überhöhte Powershell-Konsole und führen Sie den folgenden Befehl aus:

Get-AppXPackage | Foreach ;  

Es ist vorhanden, wenn Sie den Server eingerichtet haben, nicht jedoch, wenn Sie alle Dateien in "named" löschen und die Datei server.app erneut erstellen, wenn sie bereits eingerichtet ist.

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Michael D

Versuchen Sie Folgendes:

Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Registrierung, bevor Sie fortfahren.

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor und erstellen Sie eine Sicherungskopie.
  2. Blättern Sie ganz nach unten HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage.
  3. Finde einen winstore_cw5n1h2txyewyUnterschlüssel unter Storage. Wenn keiner da ist, erschaffe es.
  4. Wenn Sie einen winstore_cw5n1h2txyewySchlüssel erstellt haben, erstellen Sie zwei weitere Schlüssel mit dem Namen Internet Settingsund Softwareunter winstore_cw5n1h2txyewy. Falls sie bereits dort waren, löschen Sie die Schlüssel unter Internet Settingsund Software.
  5. Gehen Sie hier und downloaden EXE - Version von SetACL (es ist ein Tool Windows - Berechtigungen von der Befehlszeile zu verwalten).
  6. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie sie aus

    SetACL -on "hkcu\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\winstore_cw5n1h2txyewy" -ot reg -actn ace -ace "n: S-1-15-2-2608634532-1453884237-1118350049-1925931850-670756941-1603938316-3764965493;p:full;i:so,sc;m:grant;w:dacl" 

Wenn Sie wissen möchten, was dies bewirkt, lesen Sie bitte die Dokumentation zu SetACL .

  1. Starte den Computer neu. Jetzt sollten Apps wahrscheinlich funktionieren.