Windows Explorer stürzt beim Rechtsklick oder Start ab

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lkjhgfdsa

Ich habe Probleme mit Windows Explorer unter Windows 8. Wenn ich das Programm von der Taskleiste aus starte, stürzt es sofort ab. Ich kann jedoch darauf zugreifen, indem ich es mit einem beliebigen Ordner öffne (z. B. Doppelklick auf einen Ordner auf dem Desktop). Wenn ich dies tue, stürzt der Windows Explorer ab, wenn ich mit der rechten Maustaste auf einen Ordner oder eine Datei klicke.

Einige Untersuchungen haben ergeben, dass dies durch ein Add-On verursacht werden kann, das das Kontextmenü um eine Option erweitert. Ich weiß nicht, was das sein könnte. Ich habe Norton Internet Security installiert und es läuft im Moment.

Ich ging zu Action Center> Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen> Technische Details anzeigen und fand den folgenden Fehlerbericht:

Source Windows Explorer  Summary Stopped working  Date ‎1/‎04/‎2014 12:03 a.m.  Status Report sent  Description Faulting Application Path: C:\Windows\explorer.exe  Problem signature Problem Event Name: APPCRASH Application Name: Explorer.EXE Application Version: 6.2.9200.16628 Application Timestamp: 51a94434 Fault Module Name: KERNELBASE.dll Fault Module Version: 6.2.9200.16451 Fault Module Timestamp: 50988aa6 Exception Code: c06d007e Exception Offset: 000000000003811c OS Version: 6.2.9200.2.0.0.768.101 Locale ID: 5129 Additional Information 1: bbe0 Additional Information 2: bbe01785a4edc4b0be04e831e53274cb Additional Information 3: b86b Additional Information 4: b86bd7632479eadec8f7a581a5eb6788  Extra information about the problem Bucket ID: 8c458f9d7546bee38804755aca5b72fd (117780063)
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Erstellen Sie ein Crash-Dump und laden Sie es hoch: http://pastebin.com/HAh45FFJ magicandre1981 vor 10 Jahren 0
@ magicandre1981 Wenn ich die .reg-Datei starte, erhalte ich diese Fehlermeldung: http://imgur.com/w9jSo0T lkjhgfdsa vor 10 Jahren 0
Ich denke es liegt daran, dass mein Konto keine Administratorrechte hat ... und ich kann nicht mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken, um als Administrator ausgeführt zu werden lkjhgfdsa vor 10 Jahren 0
das ist richtig. Die Registrierungsdatei versucht, Daten in den HKLM-Registrierungsschlüssel zu schreiben. Und hier brauchst du Administratorrechte. Haben Sie Zugriff auf ein Administratorkonto? Wenn ja, führen Sie regedit.exe mit dem Administratorkonto aus (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf regedit.exe und wählen Sie runAs aus), und importieren Sie die REG-Datei hier. magicandre1981 vor 10 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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lkjhgfdsa

Danke für Ihre Hilfe, Andre, aber ich habe es alleine gelöst.

Norton Internet Security funktionierte auf seltsame Weise und deinstallierte es mit dem Norton Removal Tool und installierte es anschließend neu, um das Problem zu beheben.

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