Windows 10 Microsoft Family-Konto für Kind fehlt / kann outlook.com nicht verwenden

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some user

Ich habe vor einem Monat 2 Kinderkonten auf einem Windows 10-Laptop erstellt. Es scheint eine wirklich coole Funktion zu sein, dass ich wöchentliche Updates zu den aktuellen Ereignissen erhalten kann.

Das wöchentliche Update gab mir den Namen des Kindes. In letzter Zeit ist der E-Mail-Titel jedoch einfach "Wöchentlicher Aktivitätsbericht für (leer)".

Außerdem ist das Konto eines anderen Kindes, das sich noch nie angemeldet hat, auf dem Laptop vollständig verschwunden.

Ich sehe unter Windows 10 keine Konten unter "Ihre Familie". Stattdessen wird eines meiner Kinder unter "Andere Benutzer" angezeigt.

In meinem Online-Konto werden unter "Ihre Familie" 2 Kinderkonten angezeigt. Es gibt aber keine Namen. Es sagt nur "Wenn Sie sich bei einem Windows Phone- oder Windows 10-Gerät angemeldet haben, wird es hier angezeigt." Ich kann sie nur entfernen und nicht bearbeiten.

Ich habe für jedes von ihnen die E-Mail-Adresse @ outlook.com ausgewählt. Ich habe versucht, mich mit ihrem Konto und Passwort bei outlook.com anzumelden, und ich habe einen merkwürdigen Fehler erhalten. Es scheint, als ob ihr Konto nicht existiert, weil ich das Passwort nicht zurücksetzen kann. Ihre E-Mail-Adressen werden jedoch eindeutig verwendet.

Ich scheine mich daran zu erinnern, dass ich bei der ersten Erstellung des Kontos so etwas wie "Bitte einen Erwachsenen um Erlaubnis fragen" im Konto des Kindes gesehen habe. Ich dachte, dass es mit Cloud-Services zusammenhängt und nicht weitergegangen ist. Nicht sicher, ob es etwas mit dem Problem zu tun hat, das ich erlebte.

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1 Antwort auf die Frage

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xchiltonx

Normalerweise sollten Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche ACCEPT klicken, da Sie dies nicht getan haben. Ich glaube, Sie haben sie blockiert. Versuchen Sie, Ihr Outlook.com-Konto zu überprüfen

Wenn Sie auf die E-Mails zugreifen können, entfernen Sie die Konten von Ihrem Computer und fügen Sie sie erneut hinzu. Gehen Sie dann zu den E-Mails und akzeptieren Sie die Familienanfrage.

Viel Glück, lass mich jetzt f helfen

Ich schätze, ich bin verrückt, als ich ihre Konten hinzufügte, sie haben keine E-Mail-Adressen. Also habe ich während des Vorgangs E-Mails von outlook.com erstellt. Nun ist auch ihre E-Mail nicht erreichbar. Ich kann das Passwort nicht zurücksetzen, da Outlook sagt, dass es kein solches Konto gibt, aber tatsächlich werden ihre IDs (von mir) verwendet. some user vor 8 Jahren 0