Windows 10 Hallo auf dem Computer mit Domäne - Die Anmeldeinformationen konnten nicht überprüft werden

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blizz

Ich bin auf einem Lenovo X1-Notebook der 6. Generation mit Windows 10 Pro Build 1803 und verbinde mich mit meiner Arbeitsdomäne. Ich habe alle GPOs korrekt für Windows Hallo konfiguriert. Ich kann mich mit einem Passwort bei meinem Domain-Konto anmelden, und es fordert mich auf, die Gesichtserkennung und die PIN einzurichten. Ich komme erfolgreich durch. Wenn ich mich anmelde, habe ich Optionen zur Gesichtserkennung und zum Anstecken. Wenn ich jedoch versuche, mich mit einer dieser Optionen anzumelden, wird mir das mitgeteilt Credentials could not be verified.

Ich habe alle Windows-Hello-GPOs gemäß diesen beiden Links konfiguriert:

Windows-Hallo kann nicht aktiviert werden - Einige Einstellungen werden von Ihrer Organisation verwaltet

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/hello-for-business/hello-cert-trust-policy-settings

Ich habe versucht, die Domäne zu trennen, das Computerobjekt in AD zu löschen und wieder der Domäne beizutreten. Versucht, neu zu starten. Versucht, die Gesichtserkennung zurückzusetzen. Ich habe alles versucht, was ich konnte, aber es heißt, meine Anmeldeinformationen konnten nicht überprüft werden, wenn Gesichtserkennung oder PIN-Anmeldung verwendet wurden. Das Passwort-Login funktioniert immer noch gut.

Was mache ich falsch? Wie kann es so schwierig sein, dies einzurichten?

Hier ist der Einstellungsbildschirm: enter image description here

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Haben Sie sich mit Ihrem AD-Administrator in Verbindung gesetzt, um Unterstützung zu erhalten? Ramhound vor 6 Jahren 0
@Ramhound ja, ich bin es :) blizz vor 6 Jahren 0
Wenn Sie den Computer von der Domäne trennen, erstellen Sie ein lokales Konto und aktivieren Sie Windows Hello. Funktioniert das? Wenn Sie ein Testprofil ausprobieren, funktioniert es auch? [This] (https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-X-Series-Laptops/Fingerprint-sign-in-stopped-working-Your-credentials-could-not/td-p/3674570) weist darauf hin Möglicherweise liegt ein Problem mit der Hardwarekompatibilität vor. Wenn Sie sicher sind, dass Sie eine Windows Hello-kompatible Kamera haben, gelten für die Gesichtserkennung sehr spezifische Anforderungen. Ramhound vor 6 Jahren 0
Verwenden Sie Hello for Business von Windows 10 Hello? music2myear vor 6 Jahren 0
@Ramhound Ja, es funktioniert gut von meinem lokalen Konto blizz vor 6 Jahren 0
@ music2myear Ich versuche nur, mich bei Windows zu registrieren. Hallo, das ist auf meinem Laptop in den Einstellungen verfügbar ... Ich habe einen Screenshot des Einstellungsbildschirms hinzugefügt blizz vor 6 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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blizz

Meine Lösung bestand letztendlich darin, den NGC-Ordner hier zu löschen: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC

Dadurch wurden die vorherigen biometrischen Daten, die mit meinem Benutzerprofil verbunden waren, gelöscht und ich konnte alles von Grund auf neu konfigurieren. Jetzt funktioniert es hervorragend!

Das gesamte Guthaben geht an / u / mrbeezkneez, der die Lösung hier veröffentlicht hat: https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/7xm2d3/fingerprint_scanner_with_windows_10_on_domain/dub20ei/

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