Wie verhindern Sie, dass Ihr Hauptwahlkreis auf Ihrer (Rating-) Seite spielt?

671
Karl

Angenommen, ich erstelle eine Website, auf der Ärzte / Anwälte nach Bewertungen / Bewertungen von Personen bewertet werden, die ihre Dienste in Anspruch genommen haben.

Wie kann ich verhindern, dass sich dieser Wahlkreis anmeldet, falsche Konten erstellt und gefälschte Bewertungen / Bewertungen hinzugefügt wird, um zu sagen, wie großartig sie sind, um die Wahrnehmung ihres eigenen Rufs zu verbessern?

1

4 Antworten auf die Frage

3
Benjamin Schollnick

As the first answer states, you can't guarantee that someone isn't going to attempt to "game" your site...

But the question really becomes, how much effort do you want to spend? How can you validate who someone is? Your going to need to have people register for your site... Are you willing to charge a fee? Do you want to force email registration?

All of these methods can help, but there are ways to defeat each of them.

2
harrymc

Sie können versuchen, die Antworten anhand ihrer IP-Adresse zu verfolgen.

Wenn ihr ISP feste IP-Adressen zuweist, können sie nicht mehrmals von derselben verbundenen Leitung aus antworten.

Selbst bei nicht fester IP-Adresse muss normalerweise der Router eine bestimmte Zeit lang ausgeschaltet werden, um eine neue IP-Adresse zuzuweisen. Da viele Menschen heute ihre Router am 24/24 verlassen, ändert sich mit etwas Glück ihre IP nicht so oft.

BEARBEITEN: Dieses Schema kann außer Kraft gesetzt werden, wenn Ihr Arzt über die Proxy-Server informiert ist. Nach meinen Erfahrungen mit Ärzten gibt es keine großen Chancen.

2
EvilChookie

Hier sind meine Vorschläge

  1. Registrierung erzwingen Das wird die meisten Spammer schon verlangsamen. Melden Sie ihre IP-Adresse bei der Registrierung und machen Sie die IP-Adresse und die E-Mail-Adresse eindeutig. Dadurch wird verhindert, dass sich Personen derselben IP-Adresse unter einer anderen Adresse registrieren. Natürlich kann es für jeden, der eine gemeinsame IP-Adresse verwendet, Schmerzen im Nacken haben, aber es ist kein so großer Deal. Vielleicht entwickeln Sie Ihr System so, dass bestimmte IP-Adressen für einige Stunden nicht mehr verwendet werden können?

  2. Kommentare, die mit einer ähnlichen Punktzahl nahe beieinander liegen (innerhalb weniger Minuten oder Stunden mit einer ähnlichen Bewertung), sind zwar legitim, aber wenn sie sich so ähnlich sind und einander nahe sind, versucht jemand wahrscheinlich, das System zu brechen . Aus Gründen der Transparenz sollten diese Kommentare erlaubt sein - aber sie sollten ein viel geringeres Gewicht haben als ein Kommentar, der diese Zeichen nicht aufweist.

  3. Erlauben Sie Kollegen, gute Kommentare abzustimmen - machen Sie jedoch pro Konto eine Stimme, genau wie bei SuperUser. (Und Stackexchange-Sites im Allgemeinen)

  4. Achten Sie auch auf serielle Downvoting- / Negativkommentare. Wenn ein Konto in kurzer Zeit viele Down- / Negativkommentare generiert, sind diese möglicherweise ungültig und sollten entsprechend gewichtet / ignoriert werden.

Vergewissern Sie sich vor allem, dass Sie alle Informationen protokollieren, um zu beweisen, dass jemand das System spielt, wenn Sie dies benötigen. Wenn jemand "beweist, dass ich geschummelt habe", sollten Sie in der Lage sein, Datensätze zu erstellen, die deren Registrierung und Aktivität (Abstimmen, Kommentieren usw.) anzeigen.

2
hyperslug
  • E-Mail-Bestätigung für Konten erforderlich Google erfordert sogar eine SMS-Bestätigung. Nicht sicher, ob Sie so weit gehen wollen.
  • Achten Sie auf eine hohe Korrelation zwischen übereinstimmenden IPs und identischen Meinungen. Führen Sie ein Protokoll aller IPs, mit denen sich ein Benutzer angemeldet hat. Prüfen Sie, ob diese IP-Adressen mit den Protokollen anderer Benutzer übereinstimmen. harrymc erklärt, wie dies umgangen werden kann, aber die Lokalisierung verdächtiger IPs könnte Trends zeigen, die auf Missbrauch hindeuten. Es gibt jedoch zwei Fälle: Die Benutzer befinden sich im selben Unternehmensnetzwerk, sodass sie alle über dieselbe IP verfügen. Ein ISP, der dynamische IPs zuweist, kann zwei verschiedenen Benutzern dieselbe IP (sehr selten) zuweisen.
  • Manchmal kann man einfach eine Ratte riechen . In diesem Fall prüfe einfach, ob etwas nicht stimmt.
  • Schiere Volumen. Je mehr Bewertungen Sie erhalten, desto schwieriger wird es für eine falsche Rezension, die öffentliche Wahrnehmung zu beeinflussen.
  • Erfordert eine bestimmte Teilnahme, bevor eine Bewertung veröffentlicht wird. ZB Mitglied für 3 Monate, 20 Beiträge im Forum (falls Sie ein Forum haben).

Wie "A Dwarf" sagte, wird nichts davon das Spielen verhindern. Das Beste, was Sie hoffen können, ist es zu minimieren. Es ist immer etwas Wachsamkeit von Ihrer Seite, um die Taktik ständig anzupassen. Sobald sie anfangen zu verstehen, wie Sie Spiele erkennen, werden sie versuchen, Wege zu finden. Sie finden heraus, sie ändern die Strategie usw. nennenswert .