Ich habe ein Acer Aspireone-Netbook, das seine Kamera nicht erkennt. Das Modell des Netbooks ist ein A0A150 und es wird Windows XP SP3 ausgeführt. Im Geräte-Manager befindet sich im Bereich USB-Geräte ein "unbekanntes Gerät". Ich habe versucht, dies zu deinstallieren und nach Hardware zu suchen, aber kein Glück. Ich habe auch versucht, den Treiber direkt mit den heruntergeladenen Treibern zu aktualisieren, jedoch bisher ohne Erfolg. Der Versuch, das Setup auszuführen, besteht darauf, dass ich die Kamera anschließe. Da sie jedoch integriert ist, kann ich das nicht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies eine Software und keine Hardware ist. Alle Ideen wären sehr dankbar.
Hat die Webcam zuvor funktioniert oder ist dies eine Neuinstallation, die möglicherweise nLited ist, da sie bei Netbooks sehr beliebt ist?
Windows XP erkennt diese Webcam automatisch und installiert einen generischen Treiber für die Webcam. Sie wird dann unter "Arbeitsplatz" als USB-Videogerät angezeigt, sofern nicht erforderliche Komponenten von der Installationsdiskette entfernt wurden.
Ich hatte meinen Anruf zum Techniker der Stufe II erhöht. Es stellt sich heraus, dass das Problem nicht bei der Kamera liegt, sondern beim Motherboard. Die interne Verbindung zwischen Motherboard und Kamera ist defekt. Acer holt meinen Computer ab (weil er das Problem beim ersten Mal im Mai falsch diagnostiziert hatte), um ihn zu reparieren. Ich schlage vor, Sie rufen den Acer Tech Service an und bitten Sie, mit einem technischen Support-Mitarbeiter der Stufe II zu sprechen.
Viel Glück