Wie entferne ich Adobe AIR?

1592
mmyers

Wie entferne ich Adobe AIR und hat meine legale Seriennummer in meiner lizenzierten Version von Photoshop verschlüsselt?

Kurz nachdem ich eine Testversion der Video-Editor-Software von Adobe Premier Elements installiert hatte, forderte mein Photoshop CS1 (das seit 3,5 Jahren auf meinem Windows Vista-Computer einwandfrei funktioniert) die erneute Aktivierung meiner Software auf. Nachdem ich dies getan habe, ähnelt die Seriennummer im PS-Begrüßungsbildschirm:% &?] + 0 @. Wenn ich versuche, PS zu starten, erhalte ich nach dem Begrüßungsbildschirm die Fehlermeldung: "Ungültige Personalisierungsinformationen", und dann wird PS einfach beendet.

Ich habe die Premier-Testsoftware deinstalliert und trotzdem bleibt das mit ihr installierte Adobe AIR erhalten. Windows-Programme und -Funktionen können es nicht entfernen, selbst wenn ich im abgesicherten Modus gebootet habe.

Adobe sagt, "AIR ist kostenlos, daher unterstützen wir es nicht".

Irgendwelche Vorschläge, damit ich die Seriennummer für meine lizenzierte Kopie von CS1 wieder erhalten kann? Vielen Dank.

1

1 Antwort auf die Frage

1
William Hilsum

Adobe Air ist ein Addon zu Flash, das Flash-Entwicklern (und Flex / anderen) einen größeren Zielmarkt als nur Webbrowser bietet.

Zum Beispiel ist Tweetdeck eine Anwendung, die Adobe Air nutzt.

Wenn Sie es wirklich entfernen möchten, gehen Sie zu Add / Remove Programs, es wird dort aufgelistet und kann leicht entfernt werden.

Ich bezweifle jedoch stark, dass dies Ihre Probleme verursacht hat. Da Sie eine vollständig legale Kopie von CS1 haben, würde ich mich an Adobe wenden, um Support zu erhalten. Deshalb haben Sie zunächst den riesigen Betrag bezahlt.

Es sollte nur eine Frage der erneuten Eingabe der Seriennummer und der Reaktivierung sein. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich wie gesagt an sie oder rufen Sie unter der von der Software angegebenen Nummer an.

Leicht?? AIR wird überhaupt nicht deinstalliert. Ich habe unzählige Male versucht - sogar im abgesicherten Modus. Erklären Sie das. Womit beschäftige ich mich hier? Aodbe-Support sagt "AIR ist kostenlos, daher wird es nicht unterstützt. Meine CS1-Software wird bei technischen Problemen nicht unterstützt, da sie so alt ist". Gestern gab der Addobe-Support an, dass sie meine Seriennummer repariert haben, und trotzdem stürzt Phostoshop aufgrund von "Ungültige Personalisierungsinformationen" ab. Danke, dass du es trotzdem versucht hast. vor 13 Jahren 0

Verwandte Probleme