Was bedeutet "Bedienersperre" unter Windows 10?

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Gabriel Fair

Ich arbeite daran, wie ich diesen Fehler in Windows 10 beheben kann. Im Mobilfunkmenü der Windows 10-Einstellungen wird die Meldung angezeigt, dass meine Mobilfunkverbindung "Operator Locked" ist. Was bedeutet das und wie kann ich mehr darüber lernen?

Mein Gerät ist ein Samsung Galaxy Book2 (AT & T), und ich habe eine vollständig entsperrte und bezahlte T-Mobile-SIM-Karte darin. Der Kundendienst von T-Mobile hatte keine Ahnung, wie er dies beheben kann. Ich habe keine Verträge und das Gerät ist voll bezahlt. Ich verstehe nicht, warum das Gerät gesperrt an mich versendet wird.

Was bedeutet

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Sie müssen AT & T mit Ihrem IMEI-Code fragen, sie sollten Ihnen helfen können. davidbaumann vor 5 Jahren 0
In der Regel von der Firma, die Ihnen das Telefon verkauft hat, oder von dem Mobilfunkanbieter, den sie vertreten. K7AAY vor 5 Jahren 0

1 Antwort auf die Frage

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harrymc

Der Sony-Artikel Mein Telefon ist für den Bediener gesperrt. Wie kann ich es freischalten? beschreibt diesen Zustand:

Möglicherweise funktioniert Ihr Gerät nur mit einer SIM-Karte eines bestimmten Betreibers. Dies geschieht, wenn Ihr Gerät vom Bediener gesperrt ist.

Hinweis! Von autorisierten Sony Mobile Service-Centern werden keine gesperrten Telefone freigeschaltet. Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Betreiber des Kauflandes, um sich darüber zu informieren, ob er Ihnen einen Freischaltcode geben kann. Stellen Sie sicher, dass Sie den Betreiber nach einem Network Unlock Code (NUC) fragen, da dies der Code ist, der zum Entsperren Ihres Geräts erforderlich ist. In manchen Fällen wird dieser Code als Network Control Key (NCK) bezeichnet.

Die Geräte sind je nach Land / Region der Veröffentlichung möglicherweise in verschiedenen Versionen verfügbar. Es kann generische Versionen oder bedienergesperrte Versionen geben. Eine vom Bediener gesperrte Version ist für einen bestimmten Bediener angepasst und kann nur mit SIM-Karten dieses Betreibers arbeiten.

Ihr Gerät wurde daher höchstwahrscheinlich von AT & T an einen bestimmten Bediener gesperrt, möglicherweise an AT & T selbst. Sie sollten sich an den AT & T-Support wenden und nach dem Code und dem erforderlichen Verfahren zum Entsperren des Geräts fragen. Sie müssen alle Details des Geräts zur Hand haben, einschließlich eines IMEI-Codes, falls vorhanden.