Hier können Sie es ausprobieren:
Deaktivieren Sie zunächst alle Plug-Ins / Widgets in Ihrem Browser und versuchen Sie, eine einfache Datei wie .jpg oder .txt aus Ihrer Mail herunterzuladen. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkregisterkarte in den Entwicklertools (drücken Sie F12) auf Fehler.
Probieren Sie als nächstes einen anderen Browser aus (Sie können übrigens angeben, welchen Browser Sie verwenden). Ich habe bei Chrome ein seltsames Verhalten festgestellt, komisch. Downloads funktionieren zwar mit mir.
Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie es mit einem Beispielkonto (Sie können ein Dummy-Konto erstellen, wenn keine anderen verfügbar sind> Senden Sie eine Datei dorthin und versuchen Sie, sie auf Ihrem PC zu speichern). Wenn Sie mit dem neuen Konto Erfolg haben, senden Sie eine E-Mail an das Yahoo-Support-Team, und fordern Sie sie auf, eine Überprüfung mit Ihrem Konto durchzuführen und das ungewöhnliche Verhalten zu erläutern.
Möglicherweise möchten Sie auch Ihr Antivirus-Programm deaktivieren (sofern vorhanden), damit Norton nicht von Antivirenprogrammen überprüft wird, die vor jedem Download von Yahoo ausgeführt werden.